(东京1日综合电)日本受薪阶级工作压力大,难以准时下班或自主休假,辞职更是棘手,美国有线电视新闻(CNN)报道,日本近来出现“代客辞职”(退职代行)的专门企业,为无法或不愿亲自递上辞呈的员工处理繁琐手续。
24岁的日本上班族渡边由纪(音译)曾就职于日本大型电信和电子支付公司。她说,每天工作12小时,还算是“短暂的一天”,最晚曾于半夜11时才下班,工作要求非常严厉,以致她开始出现腿部颤抖和胃部不适的健康问题。
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她对之前的工作并不满意,当时主管经常忽视她,让她感觉很不好,又不敢辞职,“我不希望主管拒绝我辞职,让我的工作时间变得更长”。日本臭名昭彰自上而下的工作文化,成为她离开职场的一大阻碍。
所幸她找到打破僵局的方法,求助于事务所“Albatross”管理的代客离职“Momuri”办公室。
报道说,这个行业在冠病疫情之前已经存在。人力资源专家表示,在疫情大流行后,受欢迎程度直线上升,在家工作的经验促使日本一些最忠诚的上班族反思自身的职业生涯。
Momuri位于东京最繁忙的商业区之一港区,从2022年3月起提供“代客离职”的服务。公司的名称“Momuri”在日语中意即“我撑不下去了”。
所谓“代客离职”是由Momuri代替本人向公司说明辞意且邮寄辞呈,并与公司进行谈判,包括在出现法律纠纷时提供聘请律师的建议。费用方面,如果委托人是正职员工或契约员工,收费是2.2万日圆(660令吉)。打工人员的话,收费则1.2万日圆(360令吉)。
Momuri营运主管川俣栞(音译)表示,光是去年多达1.1万名客户向他们提出咨询,“有些人的辞职信被撕了3次后才来找我们,即使他们下跪请求,主管也不允许他们辞职。”
Momuri有时也会接到人们哭泣的电话,“我们告诉他们没关系,辞职是劳工的权利。”
她说,有些上班族会抱怨,表示辞意后会被老板骚扰,包括对他们的住所反复按门铃,且拒绝离开。也有人提到,他被老板强拉去京都一间寺庙,老板告诉寺方“他们(员工)被诅咒了!”
川俣栞透露,来求助的的人通常是在中小企业工作,其中食品业最多,其次是医疗保健和福利业。
日本长期以来一直存在过度劳动的文化。诸多业界的员工表示,他们的工时很长,压力很大,阶级关系僵固,这些雇主被广泛称为“黑心公司”。
东京一桥大学商学院人力资源教授小野浩指出,由于情况如此紧迫,日本政府开始公布黑心雇主名单,从而限缩他们的招聘能力,并警告求职者为他们的工作的危险。自2017年名单发布以来,全国已有370多家企业被列入黑名单。
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