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非常常识

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发布: 8:00pm 03/09/2024

郑丁贤

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交通部

马航

郑丁贤

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马航

鄭丁賢.馬航還能飛多遠?

馬航和取消航班的計劃,只是暫時的措施,或許可以緩一時之急,但是,也打擊了業務和形象,而是否能夠克服維修和班次問題,還有待觀察。

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馬航又再犯病,星期一(9月2日)飛往韓國首爾的班機,飛行數小時後折返吉隆坡,原因不詳。

這好像是原本可以步行5公里的正常人,一旦身體出了狀況,只走了短短一程,就已經天旋地轉,體力不支,只得打道回府,修養檢查。

有時甚至還沒走出門口,就已經搖搖晃晃,趕緊掉頭。

這不是單一事件,而是9月份第一起。看看8月份情況如何──

8月22日,飛麥地那,起飛不久返航;8月21日,飛往上海,70分鐘後折返吉隆坡;8月20日,飛往墨爾本,急降艾麗斯泉;8月6日,從倫敦飛往吉隆坡,轉降多哈;8月4日,飛往吉達,不久後返回吉隆坡。

沒錯,8月份就發生了5起折返或急降其它機場事件。

經常搭乘馬航的乘客,看了如此頻發現象,心裡冷了一截。這不是偶發事件,而是頻發事件。認知當中,還沒有一家航空公司在短期內出現如此多次的折返和急降事件。

上了飛機,卻到不了目的地,況且還出現安全考量,那可就毛了,人們下一次還會搭乘這家航空公司嗎?

雖然是吉人天相,提前預防而沒有發生任何事故,但是,馬航的形象已經滑跌。原本就已經引人詬病,今後更可能人們迴避;這對業務吃緊方馬航,絕對是雪上加霜。

多起事件後,馬航和交通部作了簡單說明,提出多個原因,包括飛機維修人員短缺、飛機部件供應斷鏈、訂購的新飛機延期交付等等。

然後,馬航作出重大決定,大規模取消8月到12月的班機班次,以緩和問題。預料有100萬乘客受影響,對旅客造成不便,也會衝擊大馬旅遊業。

值得肯定的是,馬航採取折返和急降措施,顯示它維持高度航空安全標準,而大規模取消航班,也是一種負責任的做法。

但是,頻頻折返和急降,固然是缺乏維修人員和零件所致,也受飛機不足影響;但是,這些都不是好理由。

試問,其它主要航空公司也面對疫情後的人員和零件斷鏈情況,但是,它們並沒有出現如此頻繁的折返和急降情況,儘管國泰航空和中國一些航空也發生折返和急降,但是,並不像馬航般頻頻發生。

這就點出了問題徵結──馬航不是一時的傷風感冒,而是諱疾忌醫。病況已久,卻一直拖延,不肯面對,以至一發病就不得了。

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