(吉隆坡6日讯)大马首家数字银行GX Bank宣布,从10月1日起,其主账户和储蓄钱包(Savings Pockets)的存款利率,将从3.0%降至2.0%。
根据GX Bank在脸书发布的通告,通过其银行扣账卡(Debit Card)消费后所提供的1%无限现金回扣,也将从11月6日起进行调整,引入新的条款。
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虽然目前尚未透露有关“1%无限现金回扣”新条款的详细信息,但据了解,GX Bank银行将在近期内发布公告。
GX Bank于去年11月推出时,为用户存款提供3%的利率,并为通过其Debit Card的消费提告1%的无限现金回扣,瞬间吸引了大量客户。
然而,GX Bank今日宣布,其主账户和储蓄钱包的3%利率,将从10月1日起降至2%,惟利息还是会每日进账。
GX Bank发布这项消息后瞬间引起热议,众多用户为此感到不满,甚至掀起了一股“退群”潮,纷纷向GX Bank“说再见”,声称会把钱取出,不再使用这家数字银行。
不少网民直言,会使用GX Bank的唯一理由,就是其诱人的3%存款利率及Debit Card消费的1%现金回扣,因此接下来会寻找“更好”的金融平台,然后把钱转过去。
网民还认为,GX Bank理应利用其无实体分行的优势,通过较低的人力和营运成本,向客户提供更具吸引力的利率,维持其市场竞争力。
虽然如此,GX Bank表示已正在开发其他创新的产品和功能,例如其GX FlexiCredit信贷服务,以及支持大马小型企业的融资解决方案。
GX Bank更为此表示,“爱情的真正考验是能否展开诚实和公开的对话,希望通过与您坦诚相待,展现出我们建立持久关系的决心”,希望能挽住客户们的心。
80万客户赚2900万利息
此外,GX Bank声称,自面市以来,已有超过80万名客户通过该银行的每日存款利率,赚取高达2900万令吉利息。
而且,目前有约2万6000名用户购买了网络欺诈保险,以保护他们免受未经授权的交易损失。
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