傅文耀.政府官員必須增強溝通技巧

政府應該要求官員們深入民間，在落實重要政策之前多聆聽各方意見，減少族群之間摩擦，共同推動國家的和諧發展。

在831國慶日慶典中，首次迎來了舞龍舞獅參與遊行。這項安排本應展現我國多元文化的美麗一面，卻遭到一些人批評為小恩小惠，試圖藉此拉攏華裔社群。

對此，本人認為批評人士見識短淺，甚至說他們以小人之心度君子之腹也不為過，這些不斷煽動種族情緒的聲音，忽略了多年來在官方活動中展現多元文化的事實。舞獅文化並不僅僅屬於華裔社群，這種批評反映了某些人士的無知和偏見。

與此同時，在國慶月期間，全國各地街頭巷尾都掛滿了國旗，無論土著或非土著，都展現出濃厚的愛國之情。事實上，許多長期在國外生活的大馬人也對自己的國家充滿自豪。當年筆者在臺灣留學時，馬來西亞留學生們總會發起國慶聚會，一些大馬人開的餐廳也會推出國慶優惠活動，為弘揚大馬文化盡一份力量。

由此可見，我相信，大部分馬來西亞人民都認同，我國各族群之間的民間互動基本沒有太大問題。然而，從現實來看，國家機關的公務員主要由單一種族佔據，他們在推行政策時，往往從自身角度出發，忽略了少數群體的感受，並且缺乏充分的溝通和協調。

從法律層面上來說，他們的做法並沒有錯，但從照顧人民感受和社會和諧的角度出發，這種方式可能會傷害到一些人的感受，製造不必要的誤解，這對國家的長遠發展是不利的。