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发布: 3:22pm 07/09/2024

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东尼费南达斯

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東尼:推動私營航空公司 政府應減少涉及商業

ANN峰会/东尼费南达斯:政府应推动私营航空公司
東尼費南達斯希望政府能為航空企業或商家提供便利,而不是直接參與,因為這將產生利益衝突。(黃冰冰攝)

(八打靈再也7日訊)亞航創始人丹斯里東尼費南達斯指出,亞洲大部分地區的政府都掌握著航空公司的大權,導致與私營航空公司或機場不斷出現衝突;他希望這種不利於國家航空發展的情況能獲得改善。

“政府擁有機場和航空公司,總是會引起衝突,當我跟馬來西亞機場或馬航發生爭執時,幾乎就像是我在與政府對抗。”

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他希望在新的亞洲時代,政府能為商家企業提供便利,而不是涉及參與商業,因為這將產生利益衝突。

東尼費南達斯受邀出席星期五舉辦的2024年亞洲新聞網絡峰會,發表《下一個亞洲》主題演講時,暢談在亞洲經營航空公司的挑戰、困境和未來機遇。

“我希望新的亞洲能夠真正推動企業家,推動私營企業向前發展,我認為這才是未來的增長點。”

改建舊機場提供優質服務

東尼也指出,機場是非常寶貴的資源,但很多國家的政府卻喜歡建新機場、關閉舊機場,他認為這是一種資源浪費。

他說,每當人們談起新亞洲(New Asia)概念時,似乎都想擺脫舊機場和舊基礎設施,但其實可以通過良好的改造與重建,再次為商務旅客提供全新的優質服務。

“比如梳邦機場就是一個非常好的市中心機場,能夠很好地服務於商業市場;我也在泰國努力爭取重新開放廊曼國際機場,而如今該機場正在擴建。”

亞航展現亞洲活力

他補充,亞航在23年來從2架增加至214架,員工人數從200人增至2萬1000人,成為亞洲第四大航空公司,某程度上也顯示了亞洲的活力。

出席者包括亞洲新聞網絡(ANN)主席馬伕茲、候任主席拿汀巴杜卡吳雪茹、馬新社主席拿督斯里黃振威、星洲日報執行總編輯陳漢光、星洲日報副執行總編輯侯雅倫及ANN各媒體機構代表。

離現實太遙遠
推出空中德士還須10年

展望航空業發展,東尼費南達斯說,未來肯定會出現空中德士,也會需要空中德士服務,但這不會在10年內出現。

他在分享會上受詢及是否曾一度瞄準空中德士生意時回應說,這是一門很棒的生意,但目前離現實太遙遠了。

“我看過了、也在關注它,也簽了一些合作備忘錄,但對我來說目前太昂貴了。”

談到未來是否會有無人駕駛乘客機應市,東尼說:“100%,百分之百會出現無人駕駛機,但不會是在我這一代。”

他補充,儘管無人機的技術已經存在,但乘客還沒準備好乘搭的信心,會因太害怕不敢登機。

他認為,目前首先應該面市的是無人駕駛車服務。

公司經營好重要因素
培養人才 別怕失敗

東尼認為,栽培人才是把公司經營好的最重要因素之一,並且要有不怕失敗的態度。

“我覺得人才是新亞洲的未來,我們要思考如何利用人才、如何發展人才、如何鼓勵人才、如何培養人才。

“我們相信多樣性人才,就如我們是(東盟)第一家向女飛行員敞開大門的航空公司,也是世界女飛機師比例最高的航空公司,很多航班上的機組人員都是女性。”

但他強調,亞洲在人才培育方面還有許多工作要做,而所謂的“創新”不僅僅是技術層面,也關係到企業如何管理員工和推出新產品。

他補充:“大多數亞洲公司都是由前10名員工決定一切,我希望未來我們的階級制度會減少。”

失敗好過不嘗試

“亞洲人擔心失敗,所以他們從不冒險。”東尼透過分享亞航渡過冠病疫情危機的經驗,鼓勵人們嘗試失敗總比根本不嘗試要好,別等到年紀大了才後悔。

回顧2020年疫情來襲,很多國家的所有航班停擺,東尼說,他從未想過該航空從載客量9000萬人次降到幾乎為零,在大馬和泰國的機場皆空無一人,沒有任何航班,而是200多架飛機停在那裡。

他認為,一些亞洲國家對類似事件有點反應過度。

“我們應該從這次的疫情中吸取教訓,確保不要反應過度,我認為印度、中東、韓國等經濟體保持了經濟運作,但在新加坡、馬來西亞等地就碰到瘋狂的標準作業程序,嚴厲的封鎖。

“我希望在新亞洲,我們需三思而後行,即人們必須生存,經濟同樣必須繼續發展,流行病肯定會來來去去,所以領導者要思考如何管理這一點,對未來發展至關重要。”

他說,因為不擔心失敗,亞航在疫情期間也很多新的嘗試,如創辦貨運公司、開是外賣、叫車服務、經營購物等,這些都在保護和發展品牌。

亞洲對品牌建設投入不夠

東尼指出,許多亞洲企業對品牌力量的理解、對品牌建設的投入依然不夠多,他希望在未來新的亞洲時代,尤其是航空公司能在塑造品牌方面多投入資金。

“當然保持公司運營的透明度也很重要,包括我們在疫情期間經歷了退票的噩夢,但在面對問題和質問上都須直言不諱。”

東尼費南達斯(上排中間)出席ANN峰會發表主題演說。左六起是吳雪茹和馬伕茲,右六起是陳漢光和黃振威。(黃冰冰攝)

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