张程兴：航班延误 航企没受罚 消费者保护准则没保障

（芙蓉7日讯）马来西亚龙冈亲义会总会总会长张程兴认为，最新的《大马航空消费者保护准则》落实，班机延误的航空公司并没有因此而受到惩罚，反而乘客需要承担班机延误所带来各种的损失和花费，对乘客非常不公平，也对乘客没有任何实际保护。

逾70%航班因运作因素延误

他说，根据调查报告显示，超过70％班机的延误是由于运作因素引起的, 简单的理解就是航空公司为了凑足乘客而展延飞行，这现象刚好也发生在不久前结束的大马运动会，导致多名西马运动员滞留在砂拉越的机场。

“班机延误的航空公司并没有受到任何惩罚，反而是乘客因为班机的延误遭受不可预算的损失，所花费在住宿、饮食、事先安排的陆路交通、商业机会的损失都需要自己承担，这个选项其实对乘客非常不公平，也没有受到任何实际的保护。”

他质疑有关的准则实际上对保护乘客的作用是什么？他希望政府在拟定一项政策时，必须更全面的考量，才能真正的取得平衡，利益人民。

他是于昨晚在芙蓉出席森美兰刘氏公会庆祝17周年联欢晚宴致词时，如是指出。

刘博文：马稳健发展提升经济地位

马来西亚刘氏总会会长刘博文在会上指出，大马近日在国家政治、经济、社会等各方面都经历了许多波折与挑战，特别是经济领域，马币最近兑美元汇率达到了11个月来的高点，其中的原因包括全球经济不确定性，尤其是美国可能的货币政策调整，使得投资者更加看好新兴市场的前景，尤其是大马。

“其次，大马政府在财政政策和经济管理方面采取了一系列稳健措施，进一步增强了市场信心，不仅反映了投资者的积极情绪，也说明了大马在全球经济中的地位正在逐步提升。”