張程興：航班延誤 航企沒受罰 消費者保護準則沒保障

（芙蓉7日訊）馬來西亞龍岡親義會總會總會長張程興認為，最新的《大馬航空消費者保護準則》落實，班機延誤的航空公司並沒有因此而受到懲罰，反而乘客需要承擔班機延誤所帶來各種的損失和花費，對乘客非常不公平，也對乘客沒有任何實際保護。

逾70%航班因運作因素延誤

他說，根據調查報告顯示，超過70％班機的延誤是由於運作因素引起的, 簡單的理解就是航空公司為了湊足乘客而展延飛行，這現象剛好也發生在不久前結束的大馬運動會，導致多名西馬運動員滯留在砂拉越的機場。

“班機延誤的航空公司並沒有受到任何懲罰，反而是乘客因為班機的延誤遭受不可預算的損失，所花費在住宿、飲食、事先安排的陸路交通、商業機會的損失都需要自己承擔，這個選項其實對乘客非常不公平，也沒有受到任何實際的保護。”

他質疑有關的準則實際上對保護乘客的作用是什麼？他希望政府在擬定一項政策時，必須更全面的考量，才能真正的取得平衡，利益人民。

他是於昨晚在芙蓉出席森美蘭劉氏公會慶祝17週年聯歡晚宴致詞時，如是指出。

劉博文：馬穩健發展提升經濟地位

馬來西亞劉氏總會會長劉博文在會上指出，大馬近日在國家政治、經濟、社會等各方面都經歷了許多波折與挑戰，特別是經濟領域，馬幣最近兌美元匯率達到了11個月來的高點，其中的原因包括全球經濟不確定性，尤其是美國可能的貨幣政策調整，使得投資者更加看好新興市場的前景，尤其是大馬。

“其次，大馬政府在財政政策和經濟管理方面採取了一系列穩健措施，進一步增強了市場信心，不僅反映了投資者的積極情緒，也說明了大馬在全球經濟中的地位正在逐步提升。”