视频 | 自驾游泰新车故障陷无助 女子后悔没买101附加险
（八打灵再也19日讯）一名女子开心开着新车到泰国普吉岛度假时，岂料抵步后汽车突然发生故障，无法启动。由于没有购买外国拖车服务附加保险，她只好想办法把车子拖到马泰边境关卡，等待大马拖车服务拖回厂维修。
汽车遥控钥匙突无法操作
据网媒thevocket报道，阿米拉指出，她的汽车遥控钥匙突然无法操作，无法像平常那样启动汽车引擎，必须使用特殊的应用程序来启动车子。
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然而，当她准备打开车门时，引擎突然自动熄灭。
她表示，她开车载着家人抵达普吉岛的酒店时，并没有发生任何事故或其他问题，但突然间他们就无法打开车门，尽管应用程序表明车门已打开。
她事后在脸书群组X50 Owners Club Malaysia上分享此事时写道：“泰国度假遇到最混乱的时刻。给社群里的朋友知道，千万别那么勇敢，开这辆车到马来西亚以外的地方。
“我去了普吉岛。抵达后汽车遥控钥匙突然无法操作，连接不上车子的引擎。除了Atlas应用程序，车子根本无法启动。
“但是当我打开车门时，整辆车的引擎突然全部熄灭。我联络了汽车服务技术人员寻求帮助，希望他们能够提供解决方案，但他们也陷入困境，不知道系统哪里出了问题。
“我也更换了遥控钥匙的电池，还尝试了很多种方法，但就是无法启动引擎。
汽车公司只承担国内拖车费
“汽车公司最后叫我找拖车把车子拖进大马境内，但拖车费他们不负责，他们只承担国内的拖车费。这意味着我们必须自行承担国外的拖车费用，尽管出问题的汽车是他们生产的产品。
“这辆车才使用了6个月了。最愚蠢的部分是ACC（Adaptive Cruise Control，自适应巡航控制）系统，它导致车子的四个轮胎被锁死。找普通的拖车行不通，因为我必须坐在车内驾驶位上，由拖车拖着走，全程还无法打开车窗。
“在车上要待7个小时，还不能打开车窗。我要求大马的汽车公司帮忙找拖车服务协助将车子拖到黑木山免税区等待，但他们说不可以，因为这不在他们的服务范围。
“所以现在我必须考虑要如何将这辆车拖到大马境内，因为泰国的拖车服务只到泰国边境而已。”
脸书群组的一名成员分享他的建议：“除了泰国政府规定的交通强制保险（compulsory insurance），开车进入泰国的大马人也受促额外购买自愿性保险（voluntary insurance ）、旅游保险（travel insurance）及国内车险额外投保过境泰国的附加险（Extension 101），以便得到全保。
“附加险可以协助将我们的汽车从泰国拖到马泰边境，然后从大马拖到我们想要去的汽车维修中心。
“对我们所有人来说这是一个教训。进入泰国千万不可购买普通的保险，尤其是如果您是自己开车的话。”
（视频取自脸书）
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