曾志涛.医院职场霸凌不可妥协

霸凌导致的悲剧敲响了医疗体系的警钟，不仅危害医护人员的身心健康，还威胁着患者的安全，必须被严肃对待。

沙巴拿笃医院一名医生因遭到上司霸凌，承受不住压力轻生。卫生部长祖基菲里对此表示，卫生部对任何形式的职场霸凌行为采取零容忍政策，并呼吁所有曾遭受或目睹霸凌事件的医务人员举报霸凌行为。

众所周知，医疗行业本身压力极大，医生、护士等医疗人员经常需要在高压力的工作环境下做出决策。

此外，医院的组织结构也为霸凌行为提供了土壤。上级医生通常拥有更多的权力和话语权，而下级医生或实习生则处于相对弱势的地位。一旦缺乏有效的监督和制衡机制，霸凌现象很容易被忽视，甚至成为常态。很多时候，受害者即使举报，也可能面临报复或被调离岗位的威胁，导致他们选择沉默。

霸凌不仅会伤害医护人员的身心健康，还可能影响医院的整体服务质量。当医护人员在压力下工作时，他们的判断力会受到干扰，间接导致医疗事故的发生。

同时，霸凌导致的工作环境恶化，会破坏团队合作精神，使得医护人员士气低落，进一步导致医疗专才的流失。

因此，我们有必要采取有效的措施来防止职场霸凌的发生。首先，医疗机构必须建立健全的举报机制，确保受害者能在不受报复的前提下勇敢发声。卫生部现有的公共投诉管理系统（SiSPAA）是一个重要的举措，但仍需提高其普及度和透明度，让每一位医护人员都了解这一途径的存在，并让投诉得到公正的处理。