(八打靈再也24日訊)酒店對住客實行“遲進早退”政策,合不合理?
一名網民哈金在其X媒賬戶“@netnetwok”發文,痛批一些酒店更改入住和退房的時間,讓他看不下去,並要對這些實行此措施的酒店發起杯葛潮。
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他說,一般酒店的入住時間是規定在下午3時,而退房則是在隔天中午12時,但如今卻有酒店將入住時間改到下午4時,而退房時間提前到上午11時,讓他完全無法接受不合理政策。
“政府要國人支持本地旅遊,但是大馬酒店卻調整入住酒店和退房的時間,簡直讓人難以接受。”
“旅遊、藝術和文化部,你們是不是該插手管管這件事?難不成要我對對這些酒店發起杯葛?”
他說,酒店允許遊客在下午3時入住的政策情有可原,一些可以在下午2時就開放入住,但是延遲到下午4時才開放入住,是個不可理喻的政策。
“難怪,現在大馬人都在假日往泰國旅行,也不願意在留在國內支持本地旅遊業。”
上述貼文上傳社交媒體後,引起網民的熱議,紛紛對此議題產生共鳴。
網民表示,如今可入住酒店的時間不到1天的時間,而卻要收取同等的收費,真的難以接受。
“酒店一直說酒店清潔工不夠,來不及打掃房間,這都只是藉口。問題是要求住客提早退房,為何還可拖到下午4時才讓人入住呢?”
有者表示,他們曾經在退房的當日早上11時就已經有酒店清潔工敲門“溫馨”提醒,實際上就是在催促他們退房。
甚至還有網民更是大力支持恢復到以往中午12時就可入住酒店的政策,這樣才能讓他們覺得住得“物有所值”。
與此同時,有者則認為,一般上提供酒店清潔工在客人退房後有2個小時的打掃時間非常合理。
“打掃房間的工作不是如此的簡單,很多衛生要照顧,因此客人應該體諒這些清潔工的辛苦。”
“倘若要他們積極工作,又可讓自己提早入住,不妨以後可以考慮打商這些員工小費,讓他們更加起勁工作,也讓客人住得開心。”
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