规定4pm入住11am退房引热议  旅游部要求酒店解释

（布城25日讯）针对网络上广传的酒店入住和退房时间课题，旅游、艺术及文化部正进一步进行监督，该部也高度关注相关酒店经营者，并已要求他们给予解释。

旅游、艺术及文化部今日在文告中也建议民众在预订酒店之前，务必仔细阅读及理解酒店所规定的条款和条件。

“这一步骤对避免任何误解或不满至关重要，特别是有关价格和所提供的服务。”

文告指出，民众若有关于相关酒店的更多信息，可通过电邮（[email protected]）联系该部。

近日有媒体报道指部分酒店经营者规定客人必须在下午4时后才能入住，且须在上午11时退房。有关规定引发网民讨论，他们普遍认为有关做法对顾客不公平，因为所提供的入住时间较短。