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发布: 6:17pm 26/09/2024

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公服局:提升服务质量  各部门主管下月起轮换

(布城26日)为确保各部门和各局能够以最优和高效的方式提升服务质量,所有部门主管从10月起必须在各自的机构内实施轮换制。

总监丹斯里旺阿末达兰阿都阿兹发文告说,未能执行轮换制可被视为失职和不负责任的行为,部门主管可在《1993年(行为与纪律)条例》第4条文面对纪律处分。

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助提升公仆职业发展

他指出,此建议是《公共服务改革议程》中的一项关键举措,符合公共服务局于2024年5月14日发布的《关于实施轮岗工作的通告》。

他说,此举措是工作丰富化和扩展化的重要组成部分,有助于提升公务员的职业发展,尤其是在提升能力、经验和工作动机方面。此外,轮换工作还能够有效遏制和解决工作表现问题、公共资金流失、滥用职权及腐败行为。

“因此,各部门主管必须认真对待在其部门内的轮换制。部门主管应识别适合调换岗位的公务员并执行轮换制,以确保服务质量始终具有动态性并符合当前需求。

他表示,公共服务局相信此措施将提醒所有公务员履行职责并遵守已制定的指示。该局将继续监督和评估轮换制的实施情况,以确保实现预期目标。

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