(八打灵再也27日讯)数字部长哥宾星表示,随着马来西亚继续吸引投资者,他有信心在2025年底,数字经济将实现、甚至超越预期的25.5%国内生产总值(GDP)贡献。
哥宾星出席马来西亚呼叫中心协会(CCAM)晚宴暨颁奖典礼时表示,马来西亚的亲商政策及近日令吉对美元的走强,为马来西亚经济带来了乐观的前景,进一步鼓励了投资资金的流入。
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他说,数字部将通过旗下机构马来西亚数字经济机构(MDEC),继续协助CCAM及其成员推动客户体验议程向前发展。
他指出,政府已实施多项举措,如马来西亚数字生态系统,该系统为新公司及现有公司提供财政及非财政激励措施,以扩大其在马来西亚的业务。
他相信,现大多数人都已了解新推出的森林城市金融特区(FCSFZ)。
打造森林城市成区域金融枢纽
“金融特区将提供特别税收优惠及激励措施,旨在将FCSFZ发展为首选的区域金融枢纽,重点关注全球商业服务、金融科技和外资支付系统运营商。这是CCAM成员在该地区探索或扩展业务的另一个机会。”
在人才方面,哥宾星表示,马来西亚数字生态系统的劳动力计划,这是一项完全激励的培训计划,旨在鼓励当地居民获得市场上高需求的数字技能。
他表示,还有一项首要数字科技认证机构计划(PDTI),汇集了来自行业、大学和其他教育机构的关键角色,以弥合行业需求与本地人才供应之间的差距。
他说,除了培养本地人才,数字部及旗下机构将继续在必要时协助行业成员解决人力资源需求,特别是在外国知识工作者方面。
他补充道,公私伙伴关系是增强生态系统的关键,通过了解行业参与者的痛点和挑战,他们可制定更好的支持措施和政策,以在马来西亚营造一个充满活力的客户体验环境。
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