黄友凤盼财案关注金融服务 吁提升全民数字金融素养

（吉隆坡28日讯）马华妇女组主席拿督黄友凤呼吁政府采取积极措施，以提升全民的数字金融素养和安全使用的意识，携手构建更加繁荣的金融未来。

同时，她也希望政府在即将提呈的2025年财政预算案中，对金融服务给予更多关注和支持，尤其是数字基础设施的投资。

黄友凤认为，改善电子钱包和数字金融的使用环境将为我国经济发展注入新动力。在数字化转型不断深入的背景下，提升公众的数字金融素养显得尤为重要。如今，越来越多的人依赖社交媒体获取金融信息，这进一步突显了增强数字金融知识的紧迫性，以确保民众能够抵御虚假信息和诈骗。

她指出，根据近期“2024马来西亚理财知识问卷调查”的数据显示，我国民众在数字金融领域的参与度持续上升，电子钱包的使用几乎达到了全民普及的水平。同时，45%的受访者已开设至少一家数字银行账户，26%计划近期开设。

加强数字基建金融教育

“为此，马华妇女组建议政府在几个方面采取行动，例如：加强电子钱包和数字银行的基础设施建设，确保全国尤其是偏远地区的用户都能平等享受数字金融服务。其次，开展全国范围的金融教育活动，提高公众的数字金融知识，帮助他们理解和辨识金融产品及防范欺诈。同时，增强对数字金融信息的监管，确保信息来源的可靠性，以降低虚假及诈骗信息的传播风险。”

黄友凤指出，马华妇女组还倡导合理推广新兴支付模式，如“先买后付”，以帮助消费者平衡支出与储蓄。此外，通过教育系统、社区活动和媒体宣传，提升公众对电子钱包和数字银行安全性、便捷性及潜在风险的认知。制定和推行数字金融服务的国家标准，确保服务质量和安全，保护消费者权益也是至关重要的。

建立健全监管框架

“此外，加大对数字基础设施的投资，推动金融服务的数字化转型，提高服务普及率和效率。鼓励金融科技创新，特别是那些能提升服务质量和效率的项目。同时，建立健全的监管框架，以适应数字金融的发展，确保金融市场的稳定和消费者利益。”

“最后，促进金融包容性，确保所有群体，特别是女性和弱势群体，都能平等获得和使用数字金融服务。这些措施将共同助力我国金融服务的全面发展，迎接更加数字化的未来。”