【还是要读书／03】二手书店｜BooKu：读书──能沉静躁动的灵魂，为二手书寻找知音人

开书店原本不在他的梦想清单，他大学读的是马大土木工程系，毕业后做过大约一年工程师，因为找不到继续做下去的动力才离职。后来他当过独中老师和出版社的数学编辑，就在出版社工作的那段时期，因为参加创业比赛才孵化出BooKu。

“那时是MCO（行动管制令）之前，我觉得在出版社好像重复做着同样的事，跟所谓读者的距离也有点远，心想是不是可以做一些属于自己的事业。”那时候他从报章得知一项创业比赛，他和朋友就以BooKu这名字去参赛，当时的想法是要做一个租借书本的应用程式，结果原本众筹门槛是8000令吉，他们只筹得500令吉，第一轮就被刷了下来。

尽管创业大赛没能成功闯关，但参赛时开设的BooKu脸书专页一直持续经营，真正的旅途原来才要开始。BooKu最初是征求读后感的平台，他以“黄小编”身分跟读者热络互动，渐渐被越来越多人认识。当时他尝试过拍视频，可是拍视频开销很大，眼见钱快要花光了，他便决定经营二手书买卖。

BooKu网上书店开业是2021年1月，那时因为COVID疫情的关系，很多读者倾向于在网上买书，也许这就是所谓的契机。后来BooKu也很踊跃参加文创市集与读者实际接触，结果有一次在吉隆坡文创大厦（GMBB）走廊摆摊，被大厦管理层看见，觉得Booku很适合进驻大厦成为租户，于是他们就从走廊的流动书摊，变成有了自己的实体店。

主动出击，不能只等读者上门

有了实体店之后，他觉得不能只是坐着等读者上门，“书店应该以更主动的姿态去找读者，所以就想办一些固定的活动，也就是我想要的读书会。”他说，从读者反应来看，办读书会的确能够有效地凝聚读者，大家互相陪伴的话，在阅读的路上会走得更长远。

除了读书会，Booku也办一些作者分享会，2024年配合2周年庆还效仿台湾诚品举办24小时不打烊活动。那次的不打烊活动得到各年龄层读者的热烈反应，时间越晚越多人出现，给予主办方以后还要再办的信心。

现今很多书店都有售卖文创产品，Booku也不例外。黄旭刚说，文创产品不是书店的主要收入，首要目的是想让本地文创手作人有个地方展示作品，Booku现阶段还是以二手书为主。

重新包装，改变二手书的形象

从创业到现在，Booku一直想办法改变二手书给人破破烂烂的刻板印象。除了做好磨书和消毒这些基本步骤，在包装上也会花心思，比如将书盒包装成礼物的样子并喷上香水，再附上一些小卡片，希望给读者有拆礼物的感觉。黄旭刚相当自豪：“虽然（我们）还没做到很专业的礼物包装，可是能做到这样，我觉得已经走在同行的前面。”

这些年，他们已大概摸索出读者的喜好，比如最畅销的类型要数社科、翻译文学和心灵励志书籍，儿童漫画的销量也很不错，千万不能小觑小朋友的市场。至于比较难卖的种类，黄旭刚说，早期的大众文学好像都有流行期，当作品热度消退或是作者沉寂下来，那些曾经很畅销的书籍来到在二手市场反而会变得滞销。

BooKu主要收购近10年内出版的书，除了盗版书、杂志、结缘品、教科书和漫画套书不收，其他类型的书籍只要品相不差都会收购。

黄旭刚在BooKu初成立时曾经到台湾展开“书店之旅”，最大的收获是去了一直很想去的茉莉二手书店。他特别羡慕茉莉有一个估书的柜台，由店员现场为卖家估价，卖家当场知道那些书能卖多少钱，再决定要不要卖。他也很羡慕台湾二手书店有专门展示古董书籍的书架，可惜BooKu目前无法做到这一点，毕竟鉴定古董书需要有一定的知识和经验，他自认还没有这能力。

开书店钱不能不谈，走中间偏右路线

BooKu所在大厦里有其他二手书店，例如有以英文书为主的无人书店，店里平时无人看管，全凭顾客良心买单。虽然这么做能够为店家节省人力成本，但黄旭刚坚持BooKu一定要有店员，不管是为了了解读者需求或是文化交流都好，他认为店员能够慢慢凝聚更多爱书的人，否则书店就只是商品的买卖，“好像少了人的温度。”

他清楚知道书店要能够生存下去，就不能说谈钱就是俗气，不然哪来的钱付员工薪水和店铺租金？在文化和商业之间，他希望书店偏向文化多一点，他称之为中间偏右路线。“我们当然还是需要有商业上的考量，可是我尽可能在决策时多办一些文化活动。”

当初二手书店刚出现的时候，其他书店难免担心读者以后会不会只买便宜的二手书而不买新书了。他本身不这么认为，因为他觉得新书和二手书各有优势：新书的优势是读者能够先睹为快，二手书的优势则是价格便宜。他甚至觉得，二手书的出现有望刺激读者买书的欲望，第一，当读者把闲置的书籍整理出来拿去卖，他们的书架就会腾出空间容纳更多新书；第二，虽然二手书收购价格不高，但读者卖了书有了钱，说不定就会更有意愿去购买新书，所以他认为二手书整体上对书市是加分的。

未来方向：安于现状？扩张版图？

过去两年多，BooKu常常在文创市集摆摊，最频密时试过一个月大概3场，知名度慢慢打开。但黄旭刚坦言跑市集跑得有点累了，BooKu接下来会减少参加市集“转攻为守”，毕竟人力有限，他打算接下来专注网店及仓库运营，以便更好地服务雪隆地区以外的读者。

对于BooKu的规划，他其实很有想法，希望未来在北马和南马也设立二手书店，尤其南马的成事机会看来比较高，因为根据BooKu网店的销售数据，向网店下单的南马读者还蛮多。

如果真要在北马和南马设立据点，而且要走进社区的话，他认为书店模式可能会难以生存，比较理想是以书店咖啡馆（Book Cafe）的模式走入社区。他甚至想过“连锁不复制”等等的经营模式，也想过是不是可以跟想开书店的人合作，由他供应书籍。

当然，这些都只是他的想法，当前还有人事管理、书库系统化等事情要处理，所以他也在思考是否应该安于现状，过过小日子就好？

当初他和两位朋友一起创立BooKu的时候，其实没有制定太长远的计划，都是先做了再打算下一步。他笑说：“没办法想太多，会吓跑自己啊！”

阅读，让我变得开朗外向

BooKu目前藏书量少说有3万，他不愁没有书看。至于本身的阅读喜好，他印象中人生第一本书是小时候在书局买的《三国志》，那时候还称不上喜欢阅读，只是偶尔看一看书。

真正爱上阅读是在中六考完STPM以后，那时他趁假期在一家运动用品店打工，每天午休都会到同个商场的大众书局看书打发时间，就这样被九把刀、藤井树、东野圭吾等人的作品吸引，颠覆以往他认为文学总是艰涩难懂的印象。接着他还阅读村上春树及人文社科类的书，总之那个假期他看了大量的书，后来升上大学也花了很多钱在买书上。

阅读对他的影响体现在两方面，一方面是他自认从一个蛮忧郁和内向的人，“变得比较开朗和有社交能力”。另一方面则是当他感觉挫败或压力比较大时，他试过去接触大自然，例如到河边放空来缓解压力，可是到头来能让他真正平静下来的，始终还是拿起书本阅读。

近年因需要为营销想点子，他观看很多短视频，这些短视频就像兴奋剂那样，当下虽然能够满足他，但没过多久却好像过目即忘，不记得自己看了什么。

“可是书不一样，书是带得走的，书的内容会沉淀在心里比较久。”所以不管世界如何变化，他觉得“还是要读书”这句话总不会错。

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