(八打靈再也2日訊)註冊國家數字身分(MyDigital ID)遇到困難,引發用戶不滿,直言:“應用程式太糟糕,請儘快修復它!”
隨著MyJPJ應用程式強制民眾從10月10日起強制要求使用國家數字身分(MyDigital ID)單一登入(SSO)系統,許多民眾紛紛下載MyDigital ID應用程式並儘快註冊,以避免在10月10日後遇到MyJPJ的登錄問題。
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然而,許多用戶在註冊MyDigital ID時遇到了困難,表示註冊過程耗時且不順利。
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社媒X用戶艾微呼籲政府修復MyDigital ID應用程式,稱自己多次嘗試註冊,卻未成功。
“該應用程式根本無法正常運行。我多次嘗試,但每次到人臉識別環節,應用程式就停止工作。即使關閉並重新打開應用程式,問題仍然存在。”
“這個應用程式太糟糕,請修復它!”
另一名用戶旺阿菲克也有同感,表示他已嘗試了5次,但仍然無法成功註冊,取得MyDigital ID。
本報記者已聯繫負責開發此係統的大馬微電子系統有限公司(MIMOS)、MyDigital ID和陸路交通局(JPJ)。陸路交通局表示,該局正在準備文告,稍後會發文告回應此事。
首相拿督斯里安華於去年11月宣佈,MyDigital ID將作為在全國範圍內可靠的數字身分管理方式,為線上交易提供安全驗證,並解決現有線上身分驗證系統中存在的漏洞。
MyDigital ID私人有限公司於今年8月2日發文告說,隨著線上註冊系統正式推出,大馬人只需從谷歌商店或蘋果商店下載應用程式到各自智能手機,即可開始註冊流程,無需前往任何自助服務機。
“在註冊MyDigital ID後,大馬人不再需要使用不同的密碼登錄不同的平臺,各種應用程式和網站只需要通過一個驗證系統即可登錄。
“此外,隨著MyDigital ID與MyJPJ的整合,已註冊MyDigital ID的用戶將不再需要在任何陸路交通局櫃檯進行另一次生物特徵驗證。”
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