独家 | 陆兆福：推行初期会遇挑战 MyDigital ID利国家转型
（布城4日讯）交通部长陆兆福坦言，国家数字身分（MyDigital ID）系统在推行初期，可能会遇到一些挑战，尤其是在要求民众完成一次性注册的过程，但从长远来看，无论是对国家转型还是提升民众便利性，这都是必要的举措。
设立初衷旨在方便民众
他指出，政府设立国家数字身分的初衷，在于简化民众使用政府各类数字服务的流程，省去记住不同政府部门应用程式用户名和密码的麻烦。
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“越来越多政府部门推出自己的应用程式，例如陆路交通局（JPJ）有MyJPJ、地方政府有门牌税的应用程式、大马国家能源公司（TNB）也有自己的应用程式。
“如果每个应用程式都需要独立登入，民众就得记住多个用户名和密码，这显然非常不便。”
单一登入系统助简化流程
对于国家数字身分的做法，让民众觉得麻烦一事，陆兆福今日接受《星洲日报》专访时回应：“其实政府要做MyDigital ID，也是要避开麻烦。”
他说，政府设立国家数字身分，就是要提供一个单一的登入系统，让民众能通过一个账户访问各政府部门的应用程式和服务，进而简化流程。
“由于MyDigital ID的推行，涉及整合不同部门的系统，因此目前仍处于初步阶段，无法在短期内强制要求所有用户使用。
“我们昨日发布的声明中，已取消10月10日的强制期限，这并非不使用MyDigital ID，而是需要更多时间，确保系统与MyJPJ的整合更加顺畅。”
陆兆福以MyJPJ为例说，自2023年2月推出以来，该应用程式至今已获得超过1050万名用户注册，表明民众对政府数字服务的接受度正逐步提升。
“MyJPJ达到1050万名用户，用了差不多20个月的时间。你说达到1000万名用户，多吗？我觉得是蛮不错的数据。
“这个数据不是说你推出一两个月就能达到的，我们早期的时候也面对很多问题，但现在我们也有1000万人在用我们的应用程式。”
完善系统整合确保顺畅
他强调，政府将继续努力完善系统整合，确保用户的体验更加顺畅，同时加大宣传力度，帮助民众更好地理解和适应这一数字转型。
“政府必须要很有耐性，长期去推动不断变化的数字转型工作。虽然过程中可能会出现一些问题和挑战，但我们希望通过克服这些困难，推动国家服务的全面数字化，最终为民众带来更大的便利。”
民众投诉注册遇困难
MyJPJ单一登录系统取消
MyJPJ应用程式日前更新的通知显示，要求民众从10月10日起，必须使用MyDigital ID单一登入（SSO）系统才能登录MyJPJ，以获取陆路交通局的路税和驾驶执照资料。
不过，许多用户在注册MyDigital ID时遇到困难，纷纷表示注册过程耗时且不顺利。
对此，国家数字身分指出，有关措施将暂时搁置实施，并对给社会大众造成不便致歉。
陆兆福指出，MyJPJ应用程式已取消指定期限，民众无需在10月10日后使用国家数字身分单一登入系统登录MyJPJ。
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