她含着金汤匙出生,是富裕家庭的千金小姐。但个性倔强的她,舍弃许多人梦寐以求的优势和本钱,反而把自己退到几乎为零的起跑点,一步一脚印,吃过无数次苦头与挨骂,最终踏上成功之路……
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她就是燕群家企业( S w a l l o w s H o u s e E n t e r p r i s e ) 董事翁悦兰(Caroline)。在女性燕窝企业家领域,她可谓一枝独秀,称她是砂拉越的“燕窝女王”,一点都不为过。
当年1 8岁的她,与弟弟远赴新加坡求学,虽然没有生活及学费负担,她却选择打工,靠双手赚生活费,并向慈母拿了燕窝,向当地商家兜售燕窝。
她很幸运获得老板们的信任,甚至有餐厅老板每月固定向她购买数公斤燕窝,这也是翁悦兰踏入燕窝批发之路的第一步。
严师出高徒 打工常挨骂
毕业后,翁悦兰选择留在新加坡打工,从事和燕窝相关的领域。新加坡凡事讲求效率,当时的老板极其严厉苛刻,总劈头盖脸责骂:“如果你要做千金小姐,那就家!”,直指她看起来不像能吃苦的人,让她很委屈。
但翁悦兰有非一般的倔强和不服输精神,咬紧牙关,后来从同事口中得知,老板是用心良苦。
她依然记得老板曾对她说:“你以为我很喜欢骂你?我连孩子都没时间管教。在我的公司,若你超过两年还什么都学不会,那就滚回家去!”
这句话虽然听起来无情,实则一番苦心,若说严师必出高徒,翁悦兰经过如此严厉栽培,其实已练就她坚强的性格。纵然商界竞争再激烈,经历无数风浪的她,仍旧处之泰然,游刃有余。
一次机缘下,翁悦兰到台湾出差,她一手拉着装满燕窝的皮箱,在烈阳高照下,前往专批发燕窝及中药材的台湾迪化街一家家兜售。她曾无数次被拒,但却不轻易服输,也不愿让人瞧不起,在数次遭拒却又不放弃之下,终获台湾
金太皇餐厅老板赏识,向她购买燕窝,随后陆续有数家餐厅和她订购。
她也曾遇见许多瞧她年纪轻轻而企图压价的商人。然而,即使经常被老板骂得体无完肤,在推销期间遇到挫折,也没让翁悦兰有放弃的念头,反而将之视为丰富她人生阅历的“养份”,不轻言认输。
真诚守信用 贵人纷相助
由于为人真诚与守信用,让翁悦兰认识了一批似家人般的好朋友及生意伙伴。对于如今所拥有的成就,她对伸出援手的所有贵人,心存感激,直言没有他们就没有今日的她,特别是未来合作伙伴徐露茜(Lucy)持续扮演亦师亦友的角色,两人从相识直到今日,经历了良多。
徐露茜从来不吝赐教,一直给予意见及经验分享,经常在背后默默扶持着她,让业务得以稳健成长,让翁悦兰心存感激。
此外,熟识多年的台湾朋友兼生意伙伴李大哥及向姐也以行动支持她,他们的恩情,让她永铭于心。
燕窝食品强调优质纯天然
燕群家企业讲究提供纯天然及优质的燕窝食品,在加工过程,皆以纯手工清洗及加工,绝不添加漂白剂、色素及防腐剂等化学添加物。中国对食品进口实行非常严格的把关,而燕群家企业是极少数获得中国当局批准认证,可在中国市场销售燕窝的公司。单凭这点,足以证明其燕窝的品质。
翁悦兰有个梦想,即和伙伴徐露茜合作设立燕窝加工厂,推出燕窝罐头,及在古晋开设一站式土产店,将砂拉越各省的著名土产聚集在此,供游客选购。一旦实现,这将是砂拉越首家燕窝罐头工厂,也是全砂首个集合所有土产的店面。
“朋友们告诉我,每次来到古晋想要购买外省土产时,往往无法如愿。若可以开设一站式土产店,就能方便来到古晋的游客购买到砂拉越各省土产。”
对于落实计划,翁悦兰满怀自信,认为燕窝也是砂拉越土产,可通过加工,使其成为出口至海外的砂拉越特产。
3个儿子 学艺俱佳
翁悦兰与丈夫叶亚雄育有3名儿子,即长子叶明澔、次子叶奇勋及幼子叶圯森。其丈夫亦是成功企业家,事业有成,而3名儿子无论是学业或课外活动表现皆很优秀,可见翁悦兰除了在商界游刃有余,也把家庭照顾得很好。
她总是告诉丈夫,燕窝是她最感兴趣的行业,她会全心投入,不断求新,开拓燕窝行业的新天地。
“起初,丈夫说身边朋友的太太都是在朋友公司帮忙,试图说服我也加入他的木材建筑公司。我尝试过,但总无法提起兴趣,更甭说学会。所以我反过来说服他,支持我继续投入燕窝行业。”
让她欣慰的是,丈夫是明白事理的人,不仅大力支持她的燕窝事业,还参与其中,亲自走入山洞考察燕窝。
走入山洞并非简单任务,不仅地势崎岖不平,还得承受昆虫和跳蚤叮咬。但叶亚雄丝毫没有怨言,反而全心全意辅助妻子,在其成就燕窝事业的路上,这“背后的男人”功不可没。
虽然忙碌于事业和家庭,但翁悦兰总是容光焕发,笑脸迎
人。她觉得做人最重要是开心,若一天到晚愁眉苦脸,不仅会显老,负面情绪也会影响他人。
“人生没有完美,偶尔肯定会碰到难题。有问题就解决,若没办法解决,就勇敢接受自己的不足。”
“学习”这条路无止境
虽然事业颇有成就,翁悦兰始终保持谦虚,从不看轻任何人,而是尊重每个阶层的人,毕竟每个人的生活都不容易。
“我觉得人要一直自我提升,跟上时代演进。特别是如今已迈入电子化时代,我们要不断学习、自我增值,和社会接轨,才不会被社会淘汰。”
她积极参与各种培训课程,学习如何加强业务运作和推广,并在课堂上认识来自四面八方的朋友,通过交流了解市场最新动态。
“活到老,学到老”是她的座右铭,无论到哪个年龄阶段,“学习”这一条路一直都是无止境的。
“做好时间规划管理是重要的,善用时间在对的地方,以后的你会感激现在的自己,当初做了对的选择!”
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