發佈: 7:08pm 05/10/2024

韓國仁.官方app不應倉促上架

政府和企業都應認識到，數字化轉型雖然是大勢所趨，但它並不是一場可以倉促進行的競賽。每一個細節都關乎公眾的信任與安全，任何疏漏都可能給社會帶來難以挽回的損失。

任何應用程式在上架之前，經過全方位的應用和安全性測試，是基本條件要求。然而我國在這方面似乎沒有太過的“在意”，總是在問題發生後才來處理，不免讓人對相關部門的處理態度感覺不好。MyDigital ID與MyJPJ應用程式，因為“登錄問題”，兩者的整合計劃宣傳推遲上線。

MyDigital ID私人有限公司首席執行員莫哈末米爾扎澄清，整合並未取消，而是為了確保“單一登錄”功能能夠順利實施。然而，這種事件的重複發生，讓我們不禁驚訝，為什麼這種涉及大量國民數據的數字系統，可以在沒有經過充分測試的情況下倉促上架。如果連登錄都存在問題，我們又如何確保其安全性有所保障。

雖然說用戶體驗應當成為任何數字系統的首要考量，而MyDigital ID與MyJPJ的整合，旨在簡化用戶的操作流程，但初期部分用戶在登錄時遇到困難，卻尷尬的反映出該系統可能尚未準備充分。儘管受影響的用戶比例不高，但對於一個涉及國人資料的數字系統時，哪怕是少數用戶的問題，也會引發公眾的不安與不信任。

毫無疑問，一個沒有經良好測試的系統倘若強行上線，不僅可能導致使用過程中的技術故障，還可能在用戶心中埋下質疑其可靠性和安全性的種子。但當這個應用程式又屬於“唯一的官方程式”時，就更讓人們感到糾結了。實際上，任何涉及個人信息的數字平臺，必須確保其穩定性和易用性，才能真正為公眾帶來便利，而不是製造更多的困惑。

數據安全問題，已經成為當下一個嚴重的議題。MyDigital ID和MyJPJ應用程式，掌握著大部分國民的個人信息，任何技術漏洞都可能帶來嚴重的後果。從近年來全球各地頻繁爆發的數據洩露事件可以看出，用戶隱私保護已成為各國政府和企業面臨的重大挑戰。因此，確保這些系統在正式上線前，經過嚴格的測試，防止任何形式的數據洩露，理應成為開發方的首要責任。

然而，此次事件中的另一個問題是，私人企業是否有能力管理如此敏感的國民數據。我們必須質疑，為什麼涉及如此大量公民個人信息的系統，會交由私人公司來開發和維護。雖然私人公司在技術創新方面具備一定的優勢，但其核心驅動力往往是利潤，而非公眾利益。

國民數據的安全性和隱私性，不能簡單地交由市場力量去調節。理論上這些數據應該由政府直接管理，或至少建立更為嚴格的監管機制，才能確保國民數據的安全不受外洩。

推遲MyDigital ID與MyJPJ整合的決定，雖然引起一些混淆，但卻是必要的。相比於匆忙上線帶來的廣泛問題，推遲為系統的優化提供了時間和空間。政府和企業都應認識到，數字化轉型雖然是大勢所趨，但它並不是一場可以倉促進行的競賽。每一個細節都關乎公眾的信任與安全，任何疏漏都可能給社會帶來難以挽回的損失。