(吉隆坡7日讯)东南亚电子商务影响力营销的研究报告显示,大马社交媒体使用率和网红影响力,明显低于区域平均水平。
这项研究由合作伙伴管理平台impact.com发起,与东南亚电子商务市场情报提供商Cube Asia合作展开。
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针对400名18岁以上大马成年人的调查显示,优管(YouTube)是最受欢迎的平台,使用率达87%,其次为脸书及TikTok,使用率皆为80%,Instagram的使用率则是74%。
网红影响购买决策
名人和网红在大马有显著影响力,分别有62%和61%的受访者表示,他们对购买决策有很大的影响。
然而,相比起其他地区的82人,每100名大马人中,只有75人根据网红推荐购物。
时尚及美妆是受影响的类别,分别有65%和61%的购买是由社交媒体上的数据驱动的,与东南亚邻国相比,网红在大马的影响力并不显著。
impact.com总经理(东南亚及印度)安托尼说,最新报告显示,网红正推动实体商品及在线旅游和订阅服务等高增长领域的转化。
“透过对消费者调查及与顶级品牌营销员和创作者的专业咨询,我们发现,网红的推荐力正重塑品牌与马来西亚及整个区域受众的连接方式。
“未能转向网红营销的品牌,面临被淘汰的风险。”
他说,电子商务格局在东南亚正迅速变化,从单纯的扩张变为对策略差异化的迫切需求。
传统广告影响力正减弱
他表示,传统广告渠道的影响力正减弱,因消费者的注意力转向更真实和具吸引力的内容。
“对于希望开发或增强网红策略的品牌来说,数个关键要点包括直播电商的受欢迎程度、产品评价的影响力,以及旅游机会。”
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