【TEDx茨厂街志工力量／01】TEDx茨厂街 十届磨一剑

创办TEDx茨厂街之前，黄菁翠连续3年都参加TEDx台北，直到第3年姐姐黄菁云问她有没有想过自己办一场？

“有的，但看到申请表格的开放式问题，质疑自己不达标，也怕没人手。” 黄菁翠谈及当时的犹豫。多得移居美国的黄菁云熟悉美国机构作风，鼓励及协助黄菁翠申请，结果成功了，2013年在吉隆坡敦善班丹大厦举行了第一场TEDx茨厂街，也是大马第一个中文TEDx演讲活动，已故的黄菁云当时是持牌人，黄菁翠则是策展人。

每届年会结束之后黄菁翠就会继续申办。“办活动最重要的是持续，一旦停了，要恢复是很难的。因疫情而停办两年，复办时操作很‘生锈’，加上疫情带来的焦虑都会有影响。永续经营很重要，还有就是建立了一个社群，10年已累积一班粉丝以及志工，只要内部巩固，才可以稳定走下去。”

从一开始的“一脚踢”，黄菁翠近几年已交棒给其他志工当策展人。她的角色主要是物色讲者和设立组织的大方向。她常出外认识人，参加活动、研讨会、看演出等等，她不觉得辛苦，有收获就很不错。“我是‘work-life integration’，而不是‘Work-life balance’而已，‘天线’要一直打开。”

“即将第二个10年，我希望栽培志工成为领导，加强领导能力这门艺术，学习如何处事。他们的执行力都没有问题，很专业。”

谭佩莹：让每个人都有好体验
2024年TEDx茨厂街策展人／地产经纪

2016年就加入TEDx茨厂街担任志工的谭佩莹，今年第一次担任策展人。她毕业于理大大众传播系，当过报馆记者，念书时听过TED演讲视频，后来无意中知道马来西亚也有一个中文的TEDx茨厂街。她在大学时期很活跃办活动，毕业后在吉隆坡工作时，想在闲睱时间找些事做，看到TEDx茨厂街招募志工，就申请加入。

加入志工时是第4届，在之前没有出席过演讲年会，纯粹对这年轻的组织好奇。通过TEDx茨厂街认识了很多人，她后来因认识一名讲者而转职到相关公司当销售人员。而她现在则是一名地产经纪，工作时间比较自由，可以在TEDx茨厂街付出较多的时间。

在草创时期加入TEDx茨厂街，谭佩莹一直都在“讲者组”。讲者组的工作就是物色讲者，以及演讲前的排练。“物色讲师主要是Jessie负责，她资历深，看的东西比我们多，也抓到社会现在和未来趋势。”讲者组会考量适合观众口味的内容，协助讲者梳理内容，修饰词语和定稿，以及设计PPT、演讲台风，让讲者在18分钟内有效地传达想法，还有跟公关组协调安排采访、拍预告视频等等。

讲者组协助讲者对接不同的事项。“Jessie常提，我们要做到Omotenashi（日本人的款待哲学），这也是整个TEDx茨厂街的宗旨，希望来的每一个人，有宾至如归的体验，也希望讲者感受到，我们是一路陪伴他们走过这趟旅程，所以安排得很细致。”

成为TEDx茨厂街的志工，谭佩莹认为对她事业上的帮助不会很明显。她倒发现从外面学到的技能可以带到这个组织，也有其他志工把自己在职场所学到或不错的做法应用在TEDx茨厂街。“所以其实不只是这个平台给志工成长，也有志工把所学到的知识带到这个平台。”

今年我当策展人，学到全面去看事情，要协调各组之间的沟通和合作。“很多时候我们没有办法跟着SOP去做，而是看整个局面，再去拿捏和平衡。”

黄葆华：在这里渐渐成长
TEDx茨厂街共同策展人／会计师

黄葆华是2015年通过朋友介绍参加TEDx茨厂街年会。“当了观众感受到志工的专业，而在隔年申请成为志工，当时也未有面试环节。由于喜欢中文，中学时期办过校刊，但工作之后就少接触中文，希望有个平台可以让我重新接触中文，就这样加入了TEDx茨厂街文案组。”

后来，志工团队的组织架构越来越大，除了文案企划，也增加了视觉设计、社交媒体等等。黄葆华从文案组组员做到组长，上一届开始她再接下挑战，担任共同策展人，负责监督文案组、视频制作、社交媒体、网站、主视觉设计等等。

“在正职方面，我去年从朝九晚五的上班族转为自由工作者，工作时间相对自由，但自由是要有自律的，我现还在学习着平衡这一方面。加入TEDx茨厂街对我来说是有很大的帮助。

“协商、解决问题和沟通技巧，是我在TEDx茨厂街这9年所学到的能力。以前我一直认为自己是一个追随者，没有当领导人的条件，但渐渐地在这里成长，磨练到自己勇于踏出舒适圈。”

排练、梳理、磨合 传递最精准内容

无论是线下或YouTube，由各有成就的人士在台上演讲是TED演讲的主轴。黄菁翠经常出国到各地听TEDx演讲，当作充电，她很享受线下有温度、掌声，以及充满感染力的气场。

她视TEDx台北为楷模。“以前我没有信心，不确定在大马可否找到这么多优秀的讲者。TEDx台北是两天48小时的活动，讲者中有名人和素人，黄菁翠反而被很多素人做的事感动。

“回到马来西亚，我应该也要这么做，发掘更多跟这块土地有关系的人。

每一年的TEDx茨厂街，约有18组讲者。成立初期，讲者没有彩排就上台演讲，后来发现这不行，第二年是演讲会开始前一个月半才排练。现在已经提早到距离年会4、5个月前就开始了。讲者组要负责16到18个讲者，每组讲者大概要练5次。黄菁翠说，“practice make perfect，我们平均每个讲者要见5次，可以想像是多大的工程。”

讲者组接触的都是讲者最原始的内容，他们要协助讲者过滤和梳理，把最精准的内容在18分钟内呈现出来。

谭佩莹表示，有的讲者具备丰富的经历，带来的内容可能要1小时才说得完。要从这么多做过的事中精挑出来，整个过程就是不断地讨论及磨合，从中选择一个适合的角度。

黄菁翠希望讲者的内容可以更深入，因为观众也在进步。谭佩莹补充，传达出去的内容可以有多种解读，不同的观众的收获会不一样。

定下核心价值 明确方向

任何活动及组织一旦订了核心价值，就会有明确的执行方向和信念。TEDx茨厂街每一届年会的主题都颇有意思。黄菁翠说，主题是一个大方向，用在任何讲者的故事都适合，而且也方便主视觉的设计。站在观众的角度，也可带来启发。

从第一届开始，TEDx茨厂街年会主题依次是点滴串联Connecting Dots（2013）、从心重新Refine Redefine（2014）、行迹The Path（2015）、敢动Momentum（2016）、涟漪人Ripples（2017）、燃Passion（2018）、学Unlean‧Relearn（2019）、启Reset（2022）、衡Balance（2023）以及第10届的跃Forward（2024）。

原来，TEDx茨厂街一次过就订下5届的主题，只有疫情之后微调，换了“启reset”。黄菁翠透露，第二个5年，主题都用了单字，接下来的5年，她建议团队采用4个字，而英文则是单字。其实蛮不容易的，中英文的字义要搭配，还要串得到主题故事。

至于TEDx茨厂街组织的5个核心价值──持续成长、创造差异、做正确的事、怀揣爱给予以及传递幸福感，这是一次核心团队在团建时，由导师的带领下集体订下的，将来进来的人都适用。黄菁翠指出，当组织已经走得稳定了，就树立文化价值和愿景。“这5个价值是我们透过团建游戏中订下，从52个的个人价值，最后剩下5个。

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