TEDx演讲者王筱珺 ／做生意又做好事，社企兼顾获利与社会使命

帮助边缘社群未必要靠卖惨

如今她的身分是“社会企业导师”和“社会影响力管理顾问”，其中一个她关注的群体是本地小农和相关的产业链，她通过授课和一对一的指导，向这些业者灌输社会企业的概念，除了协助他们应对各种经营上的挑战，也希望他们要对环境和地球负责。

粮食这个课题说起来其实跟她一生很有关联。她除了从小在烘焙店长大之外，她在马来亚大学的博士研究也是跟粮食系统有关，而且2021年博士毕业后，她曾经在本地食物银行——食物援助基金会担任首席执行员。

那段在食物援助基金会工作的日子令她感触良多，甚至可以说是留下了某种心理阴影。当时她以为她是去解决食物浪费的问题，不料刚上任不久即遇上大水灾而忙于四处赈灾。有一次她和团队到东海岸的小岛派发物资，岛上屋子非常破烂，一眼望去不是瘦骨嶙峋的老人就是衣衫褴褛的小孩，她看了极度难过。

“那时我对赈灾工作其实蛮有成就感，我以为我很厉害，可是当看到那个老婆婆和那些孩子，我心想我（派发的）这两包米能做什么……我觉得自己好像没有用，帮不上忙，所以我其实蛮PTSD（创伤后压力症候群）。”这件事虽然已经过去了两三年，可是当受访说到这里的时候，她依然一度哽咽。

那次赈灾经验令她对社会企业的信念更加坚定，她认为如果要真正援助弱势群体，那就应该从根本去帮助他们，不然像上述灾民，两包米充其量只能解决他们的燃眉之急，未能给予他们长期温饱。

她心中理想的情况，是弱势群体不需要靠“卖惨”来得到资助。她说：“如果我能够靠卖我的产品和我的服务来赚取我应得的收入，并用这笔收入支持我要支持的群体，这会是一个比较能够扩展和永续的模式。”

虽然很多时候，社会企业和非营利组织的服务对象十分相近甚至是重合的，但她说，社会企业的经营方式跟非营利组织不一样，社会企业以企业手段自给自足，不像非营利组织的主要财务来源是靠捐款，可是捐款所得往往又不太稳定。她强调她没有否定非营利组织的重要，但企业出身的她，希望以她在企业的经验来打造比较永续的经营模式，帮助解决弱势群体面对的问题。

向大学生推广社会企业理念

除了以导师和顾问身分指导社会企业，她也是本地一所私立大学的商学院兼职讲师，负责“社会企业”这门课。

她说，“社会企业”这门课，一般商学系讲师可能教不来，因为在商界，一般企业都是利润至上，尽管它们也谈企业社会责任（CSR），可是它们的经营模式毕竟还是跟社会企业不一样。另外，这门课也不太可能找社工来教，因为说到底这是商学院的课，需要有行销及管理等知识背景。

事实上，她有些学生还未毕业就已经创业做小生意，她希望学生经由这门课多了解边缘社群的困境，以及了解世界各地的社会企业如何用它们的方法解决社会问题。她觉得，这些学生即使未来没有加入社会企业的行列也无所谓，最重要是他们学会为社会着想。

因为做好事，所以别人一定买单？

TEDx茨厂街将在10月12日举办2024年会，王筱珺是讲者之一，演讲内容将围绕“共存共善：社会企业的善念商道”主题。

这些年，她观察到本地很多企业包括社会企业都生存不了3年。如果要跨越这道关卡，她认为经营者必须搞清楚最基本的问题：到底有没有人要买你的东西？她说，社会企业终究得靠自己努力来争取认同，不能因为成立目的是要做好事而以为民众一定会买单。

至于她本身，是否又曾想过成立自己的社会企业？她笑说：“我帮它们都忙得要死了！”

如果要为社会做点事，其实可以从个人做起。她希望通过TEDx年会的演讲，鼓励大家不用等老了或有空了才来做善事，大家不妨在日常生活中，运用自身技能去帮助需要帮助的人，哪怕是一天15分钟，或一星期一小时，“至少从现在开始做点什么。”

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