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发布: 5:43pm 12/10/2024

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​美電臺揭TikTok內部文件 為流量犧牲用戶心理健康

​内部文件揭 TikTok 为流量牺牲用户心理健康
(美聯社照片)

(紐約12日法新電)美國一公共電臺週五揭露的內部文件顯示,TikTok 團隊確認其平臺對年輕用戶的有害影響,但為了避免影響平臺流量,只採取有限的預防措施。

法媒報道,在肯塔基州總檢察長髮出的傳票中提到的文件,是美國13個州份和華盛頓特區向TikTok提出訴訟的一部分。這宗訴訟指控TikTok損害年輕用戶的心理健康。

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文件揭示TikTok很清楚這個平臺的吸引力以及它的推薦算法為用戶提供似乎無止境的短片鏈。

一位匿名 TikTok 高管指出,需要“知悉”TikTok 對用戶“睡眠、飲食、在房間裡走動以及與人對視”的影響。

肯塔基公共電臺在州法官下令將有關文件從公共記錄中移除之前,復原了該內部通信記錄。

用戶觀看260條影片後易上癮

該官司稱,TikTok 的研究發現用戶在觀看了260條影片後,極容易對該平臺上癮。

TikTok的研究還將“強迫性使用”以及負面心理健康影響——包括“喪失分析能力、記憶形成、情境思維、談話深度和同理心以及焦慮加劇”——聯繫起來。

雖然TikTok已針對年輕用戶設置屏幕使用時間功能,包括家長控制和暫停一小時功能,但文件顯示TikTok的母公司字節跳動儘管知道這些工具的效果有限,卻沒有尋求改進這些工具。

一名 TikTok 項目經理寫道,“我們的目標不是減少用戶在平臺上花費的時間”。

TikTok:挑揀誤導性引文 斷章取義

對此,TikTok 稱公開密封的法庭信息的行為“極不負責任”。

“不幸的是,這份投訴對誤導性引文進行了挑揀,並斷章取義地引用了過時的文件,歪曲了我們對社區安全的承諾,”TikTok 說。

美國政府指控TikTok允許北京收集其數據並監視用戶,並指TikTok是北京傳播宣傳的渠道。中國政府和TikTok堅決否認這些指控。

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