邱培栋：不能只依官员裁量权 小故事道出喜与悲

他说，政府根据裁量权来作出批准，这种不确定令让申请者感到害怕。

他认为，要恢复民众的信心，就需要有一定的透明度和充分的监督，以便重获人民的信任。

应制定标准作业程序

他建议，内政部有需要每季度或半年向国会人权委员会提呈公民权处理的进度，来恢复人民的信心，同时制定标准作业程序，让人民知道如何申请和被拒绝的理由。

公正党峇央峇鲁区国会议员沈志勤则认为，公民权申请必须要谙马来文的条规应该统一，不能是官员的裁量权，因为曾有申请者被要求写马来文作文。

“申请者的马来文言谈并没有问题，但要写文章，有点太高标准了，测试应该统一，而应有难和容易的差别。”

他也不希望官员的行政偏差辜负了统治者理事会、首相和部长的好意。

陈家兴：制定合理期限

为了避免公民权毫无方向的等待，公正党务边国会议员陈家兴建议政制定一项标准作业程序，以便在6个月至1年的合理期限内知晓申请状况。

他说，当局理应告知申请者申请状态，应该明确被告知是批准了，抑或是被拒绝了，而不是毫无方向的等待。

“我想请求部长不仅要在议会做出保证，还要制定书面标准或规则，以确保那些来到柜台的人不会在没有任何合理理由的情况下被拒绝回家。 对符合资格的人则给予明确的指南，同时还应确定6个月至1年的合理期限给予答案。”

他也盛赞内长的团队高效，因为从2013年到2022年，公民身分申请的批准率实际不到40%，但是赛夫丁接任后批准大幅增长，截至今年10月为止，数字已跃升至66%，管理了多达1万7000个申请案件。