介護學員照護故事分享合集／利用知識克服變老的恐懼

淑群非常認同“介護”中提倡讓長者自立的這個理念，因為這個方式在她自己的父親身上得到了很正向的驗證。她父親在幾年前患病入院，出院時雙腿不再健壯，許多事情都無法完全自理。當年，他們全家人都沒有照護知識，那段期間都處在不知所措、手忙腳亂的狀態。然而，她非常慶幸的是，父親因為不想勞煩家人全天候照顧他，他自己堅持把力所能及的事都儘量自己做好。 “比如，他會讓我們把他所有日常物品都擺在他伸手可及的地方，他自己要的時候就會堅持自己動手、自己拿。”經過多年，淑群的父親更獨立了，更換尿布、翻身之類的也能自己來，家人只需要從旁協助他。為此，她非常感謝父親堅持自立，因為這真的讓他們全家人在照護父親時，輕鬆了很多。再加上，淑群如今自己學習了正確的照護法，便能夠更有效地從旁輔助父親復原。

Case 3
提前掌握“介護”知識，促進與父母的有效溝通

鳳凰目前是一名介護學員。她的雙親健在，但她也願意為他們提前掌握必備知識做好準備。她最珍惜“介護”的點是，除了父母生理方面的需求，她如今也能夠透過理解父母變老期間會面對的生理及心理變化，而更包容父母，更能夠與他們有效的溝通。“長者也有自己的傲氣，他們也需要尊嚴。”

鳳凰和我們分享時非常欣慰於自己如今也有多一雙能夠同理長者處境的眼睛。如今，她無論身在何處，都能夠辨別這樣的環境是否會對長者造成不便、是否會有潛在的危險，也能知道什麼樣的日常活動會讓長者更愉悅。她如今更具備關愛長者的能力，也積極地影響身邊人去掌握這樣的能力，有效地關愛身邊的長者。

介護學員揹負改善我國長者照護領域的使命

治宏、淑群和鳳凰都各別代表了家庭照護中的一個角色。治宏曾照顧過家裡長者、淑群正在照顧家裡長者、鳳凰知道她以後一定會需要照顧家裡長者。許多人到了人生的其中一個階段，也會扮演他們其中一位的角色。照顧長者的路不可避免，也並不容易，期間或許會和家庭成員鬧矛盾、會帶有怨言、會不慎傷害長者，甚至傷害自己。但是，照護長者的路不一定就是那麼灰暗的，它也可以是帶有希望的。就如治宏、淑群和鳳凰一樣，這些他們如今掌握的知識，幫助了他們去克服變老的無助和恐懼。甚至，如今的他們不只幫助了自己，也開始影響了身邊的人。

治宏相信自己掌握的知識不應該只是存於自己的腦中，它也應該為其他人帶來影響。自從上了介護課程後，治宏也更進一步瞭解到我國長者照護領域如今的面貌。他意識到外婆之前的悲劇之所以會發生，最根本的原因是市面上缺乏專業的照護人員去提供給長者專業且貼身的服務，而社會大眾也沒有追求“高水平照護服務”的醒覺。他感嘆：“我們國家老齡化很嚴重了，尤其是華人的生育率更是堪憂，如果未來一直都缺乏照護員，所有會變老的國人都不能好好度過晚年了。”他的這份感嘆，隨後也化為了一份使命。在治宏得知馬來西亞照護專業協會有培訓青少年成為專業照護員的企劃時，馬上意識到了這份企劃的價值和意義。當他聽說一部分青少年沒有資金培訓時，便開始積極地招募身邊有能力的朋友贊助這些青少年，讓這群青少年有個出路，也讓他的朋友們在晚年生活無後顧之憂，未來有可以信賴的照護員能夠給他們提供優質的服務。

在淑群的朋友群知道她上了照護課程後，也遇到了蠻多人向她傾訴自己對變老的擔憂。她和我們分享，有些朋友最害怕老後會成為孩子的負擔，不希望自己會讓孩子需要犧牲工作來照顧自己，因而拖累他們。她非常高興自己如今有辦法成為那名能夠和身邊朋友說：“別擔心，我有個方案給你。”的人。她和治宏一樣，發現國人目前對於長者照護的擔憂主要源自於在市場還沒有優良的服務：“我到一些養老院當義工時，經常看到那裡的照護員甚至是院長對老人家語氣都不太好，沒有耐心。但我注意到的是，他們自己本身是操勞過度了，他們幾個人需要兼顧二三十位長者，不只是需要照顧他們，還需要身兼多職。煮飯、洗衣服、清理中心環境等等。”因此，她也提及當自己去參觀我國目前第一家採用介護方法的現代化養老機構——文墨安美娜康護中心時，她非常高興的發現那裡的照護人員都是著重於照護長者的工作而已，其他的瑣碎任務都會由外派人員負責。她也由此相信國家需要更多介護概念運營的現代化中心，以及經由介護理念培訓的專業照護員。因此，她如今也正在積極地鼓勵身邊和她傾訴老齡煩惱的朋友參與到一份培訓未來專業介護人員的使命當中，在目前還來得及的時候，就為未來需要的服務出一分力。

當我們問及鳳凰在往後打算怎麼運用所學的照護知識和對領域的新認知幫助身邊人時，她說道：“我覺得最主要還是鼓勵他們自己親自來上課。我覺得這樣才能讓他們真正意識到優質照護服務的重要。只有當更多人擁有照護知識，我們才能為長者打造更友善的環境。”而當我們問及鳳凰是什麼推動了她和姐姐分享“天賦貴人”——贊助青少年受專業照護培訓的企劃，她說：“她未來一定需要有人來照顧她。其實不只是她，每個人都需要，只是看你幾時需要。就算你有孩子，他們願意照顧你，你也可能不願意去給孩子照顧。有些會覺得沒有自尊，不要依賴孩子。父母永遠都想成為孩子心目中的強人。” 她也補充：“此外，這份企劃還能改變一些青少年的生命。當我看到馬來西亞照護專業協會的人願意走到郊外去尋找有潛質的學生給他們一個好的機會和未來途徑，我非常欣慰。一些學生雖然學業成績不好，但心地善良，這真的是對他們而言一個好的出路。”

我們處身在一個老齡化社會中，在生育率下降的情況下，照護知識以及市面上針對長者照護的解決方案尤為重要。治宏、淑群和鳳凰各自不只克服了變老的恐懼，還轉化了老齡化危機為一份使命，貢獻在關愛長者的行動中。你如果也想像他們一樣掌握針對長者照護的解決方案，併為我國的老齡化社會以及未來即將變老的自己付出一分力，歡迎聯繫我們 011-3301 9681 （馬來西亞照護專業協會）。

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