陈胜强.喝茶，聊天，谈规划

那几次，老板看着我递上的辞帖，微微一笑，便带我到茶桌去喝茶。他一边洗茶，一边问：“钱给不到位吗？”。“不，到位了。”

搞完了一套功夫茶流程，老板把茶杯放到我面前的杯垫上，顺着问。“那，是心委屈了吗？”。“也不至于。不过是有点累了。想换个简单点的工作。”

他是个很会聊天的长辈。不只善于聆听，也懂得搭话。相谈甚欢的气氛很容易就撬开心防，通过茶杯传达的诚意让人不自觉地把心事都说出来。不只是我，连其他五个“金刚”也每次都倒在这关卡。

在搞清楚缘由后，他便开始分析问题，调整工作，补充资源，并逐步安排落实的次序。整场对话，他不说看法，不谈感情，也不提经历。他说，他没站在我的位置，不同的角度又怎能有一样的感触；他讨厌情感绑架，上位的人，应是撑起晚辈的一捺，而非靠着晚辈的一撇；他在我的年纪时，当时的时代是另一个样子。他的经历，说了也是白说。他能做的，只能帮我解决问题。

就这样的，我一边与他讨论新规划，一边把辞帖撕到稀巴烂。直到最后一次，他知道我因为想要成家而选择安定，茶桌的话题不再是工作，而是下一个跑道。

事情过了很多年，我一直都记得老板对员工辞职的处理方式。他毫不掩饰对员工的诚意，就像是松下集团的创办人松下幸之助所说般：别要求员工感恩企业，而应该感恩员工。他不喜欢画大饼。他知道，讲到做不到是当老板的大忌，与不忠、自私、多疑、假厉害，以及懦弱一样可恶。

正面的人设能轻易的站上道德的高标。老板提出的方法，从来没人质疑，也未曾被反对。大家既然都明白老板的为人，就不会去想老板的卷轴里有没有刀。在事关辞职的话题上，员工也较能相信老板的挽留不是为了要自保。

你的员工若不是因为钱拿少了而想走，那么，或许你应该与他们好好谈一谈。当然，你要先确保，你的员工愿意与你坦诚交谈。你若觉得员工是人力市场里的通货，那则不必如此。