航班延誤致錯過轉機 男子贊馬航驚喜安排

（吉隆坡21日訊）本地男子搭乘馬航時遇上航班延誤，導致錯過了轉機，“滯留”在吉隆坡國際機場（KLIA），所幸馬航很快安排下一趟航班，並提供免費的住宿和餐點，讓男子一家人倍感欣慰。

根據帖主“歐爸旅遊分享站”在臉書的帖文，指他們一家人早前搭乘馬航轉機航班，到KLIA轉機起飛出國，卻沒想到出發航班延遲了一小時多，導致趕不及轉機。

帖主表示，不過馬航很快安排下一趟轉機航班，而由於飛機隔天才起飛，馬航因此安排他們到機場酒店（Sama Sama Hotel）過一晚，還提供免費晚餐和早餐。

他說，當天出發航班登機期間，已感覺不對勁，原本下午2時25分應該起飛，卻在2時30分才開始登機，登機後還要等一段時間才能起飛。

“當下我們就開始計算時間，大概率知道已來不及，飛行期間詢問了空姐，她們也很樂意提供幫助。

“我們被告知如果轉機遇到航班延誤，馬航地勤人員會在入口處，舉起牌子等待我們，進一步給予我們協助。”

果然，抵達KLIA後，就看到馬航地勤人員拿著轉機的牌子，確認趕不及登上轉機航班後，地勤人員就給了他一疊優惠券，讓他們一家到機場酒店休息。

“之前託運的行李是不需要再取下，機場人員會直接運到下一趟航班登記，我們只是帶著手提行李去酒店休息。”

他透露，很慶幸登記入住酒店的過程很簡易，把優惠券拿給酒店前臺人員即可，而且提供的晚餐和早餐，是酒店內的自助餐，選擇非常豐富。

他感慨道，航班延誤完全是意料外的事，因此自己唯有做好萬全準備，例如手提行李中放著額外的衣物，小孩的零食和奶粉奶瓶，以及需服用的藥物必須隨身攜帶。