未公平待客 英国重罚福士伟根金融3034万

（伦敦22日讯）英国监管单位对福士伟根的金融服务公司处以540万英镑（约3034万令吉）罚款，理由是该公司不公平地对待财务吃紧的客户。

英国金融管理局（FCA）说，福士伟根金融服务的英国分公司已同意，对约11万名可能遭受损失的客户支付总共超过2150万英镑的赔偿；此前该公司在不考虑其他选项之下，将汽车从弱势客户手中夺走。这些失误发生在2017年1月至2023年7月之间。

“福士伟根金融没有考虑那些处境困难的人可能需要什么，这使得他们的处境更加艰难。对那些受苦的人进行赔偿是正确的。”

福士伟根金融服务公司在电邮中说：“我们正在完成补救工作，将继续向受到影响的客户提供善意付款，并就任何损害行为道歉。”