(倫敦22日訊)英國監管單位對福士偉根的金融服務公司處以540萬英鎊(約3034萬令吉)罰款,理由是該公司不公平地對待財務吃緊的客戶。
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英國金融管理局(FCA)說,福士偉根金融服務的英國分公司已同意,對約11萬名可能遭受損失的客戶支付總共超過2150萬英鎊的賠償;此前該公司在不考慮其他選項之下,將汽車從弱勢客戶手中奪走。這些失誤發生在2017年1月至2023年7月之間。
“福士偉根金融沒有考慮那些處境困難的人可能需要什麼,這使得他們的處境更加艱難。對那些受苦的人進行賠償是正確的。”
福士偉根金融服務公司在電郵中說:“我們正在完成補救工作,將繼續向受到影響的客戶提供善意付款,並就任何損害行為道歉。”
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