未公平待客 英國重罰福士偉根金融3034萬

（倫敦22日訊）英國監管單位對福士偉根的金融服務公司處以540萬英鎊（約3034萬令吉）罰款，理由是該公司不公平地對待財務吃緊的客戶。

英國金融管理局（FCA）說，福士偉根金融服務的英國分公司已同意，對約11萬名可能遭受損失的客戶支付總共超過2150萬英鎊的賠償；此前該公司在不考慮其他選項之下，將汽車從弱勢客戶手中奪走。這些失誤發生在2017年1月至2023年7月之間。

“福士偉根金融沒有考慮那些處境困難的人可能需要什麼，這使得他們的處境更加艱難。對那些受苦的人進行賠償是正確的。”

福士偉根金融服務公司在電郵中說：“我們正在完成補救工作，將繼續向受到影響的客戶提供善意付款，並就任何損害行為道歉。”