8年来专注在有机护肤品调研的温惋诊，自创护肤品牌Skin Roots及SummerCole Origin。“用了这么多年才研发出了区区五六个产品，还提供为每一名客户客制化护肤品配方与使用的服务；这些年我听了不少那些说我傻、说我这样做生意赚不到钱的话……但我知道我是专业的，而且我投入、热爱、有成就感，这样就够了……
报道：本刊特约 黄佩玲
摄影：本报 林晓慧、部分照片由受访者提供
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在选购护肤品时，你会比较在意功效？成分？配方？包装？还是品牌？
你是否知道，一个再怎么优秀的护肤品，都无法百分百迎合你的肌肤在不同时间、气候或年龄中所面对的挑战？你可曾想过，你的肌肤对护肤品的需求、使用护肤品的模式，也是一直处在变化中？
13年前开始累积护肤顾问经验，这8年专注在有机护肤品调研的温惋诊（Nicole，38岁），多年来持续推广精简护肤、坚持客制化护肤品的初心。尽管这一路免不了被质疑、被打击、被否定，但她先是认真修读有机护肤品配方调研课程，接着自创护肤品牌Skin Roots及SummerCole Origin，费尽多年心思推出了自己调研的原创护肤产品。更在没有打广告的前提下，靠一己之力收获了一批又一批的忠实客户。
“用了这么多年才研发出了区区五六个产品，还提供为每一名客户客制化护肤品配方与使用的服务；这些年我听了不少那些说我傻、说我这样做生意赚不到钱的话……但我知道我是专业的，而且我投入、热爱、有成就感，这样就够了。”
温惋诊原来是一名曾在英国深造、在会计界BIG 4（马来西亚四大会计所）工作的年轻会计师，享有高薪的她前途无量。后来，从大都会回到槟城工作，她却发现薪水被扣了五分之一。心有不甘的她，在台湾旅行时认识到一个优秀的面膜品牌，毅然掏出5万令吉拿下了代理权。
“当年，我才25岁，没有做生意的经验，却是一个做决定很快的人。”
凡事亲力亲为、边做边学的温惋诊，凭借热忱自学摄影、行销，还身兼产品的模特儿，在十多年前刚刚热起来的脸书上销售面膜。
“那时候听到了很多闲言闲语，像是爸爸供我去英国念书，但后来怎么会在网络上卖东西呢？而且，因为欠缺资金、利润不高，我没有架设网站或设立店面，也没有打广告或组建团队的预算。在很多人的眼中，我是在做着一件很不靠谱、没有前景的生意。”
疫情期间，成功研发推出防晒霜
小时候的温惋诊，特别喜欢阅读沐浴露瓶后的成分表，也会偷偷用大人的护肤品。长大后，她一度想专研医学美容，但后来还是按照社会的期许，循规蹈矩地选修了会计系。
半途转行卖面膜卖得还不错时，一天，做生意的先生对她说：“你不可能一辈子卖面膜吧？”
“离开会计界、卖面膜，其实都是先生的鼓励，而我觉得他总是在关键时刻给我很重要的建议与指引。其实，要找人代工创办自己的品牌，是一件很简单的事。我也确实去接洽了厂家，但我不满意产品与成分的水平。把心一横，我亲自去上课，花了几年时间完成了有机护肤品配方调研的专业文凭课程（Diploma），为自己的梦想铺了一条很长、走得很慢但很踏实的路。”
2019年，万事俱备，她终于推出自创品牌Skin Roots。自己研究与确认配方，然后找厂家原版制作与生产，拿到成品后，再在自己的肌肤上反复亲自测试。最终，推出的第一个产品是为四季如夏、空气湿度较高的马来西亚而设计的防晒霜。
市面上有很多号称是针对亚洲肌肤而打造的防晒霜，温惋诊说，事实上，日本、韩国、中国或台湾，都是空气湿度较低的四季国家，与马来西亚炎热及潮湿的气候并不一样。Skin Roots防晒霜的配方，是按照新马泰气候与肌肤需求而特别设计的，里头添加了植物性成分、没有香精，质感不油不腻。
“研发一个产品真的要花很多时间与心力，自己写配方、测试、研究质感、确认稳定性、再反复品测。或许是因为多年来用自己的脸做了很多测试与实验，我现在的肌肤变得很敏感。这也算是一种职业伤害吧，哈哈。”
只是创业才没几个月，就迎来了震惊世界的冠病世纪疫情。回忆这一段时光，温惋诊说，这对当时只推出一款产品的新创小企业来说，那真是挺艰难的，不只市场与销售全面停摆，连原料、运输、生产等都无法正常操作。
然，转个念，那也不完全是一件坏事，原本就不太喜欢社交的温惋诊乐得在家，一边专注研发新品、一边陪伴孩子，同时持续加大在网络销售的力度。皇天不负有心人，她的努力与用心在刚起步时就积累了不错的口碑与业绩，靠着一罐刚刚研发面市的防晒霜就撑过了整个疫情。
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（威尔士21日综合电）俄罗斯入侵乌克兰已逾3年，为了逃离战火，不少乌克兰人离乡背井远赴异乡，开创新生活。英国广播公司（BBC）早前采访了3名在威尔士落脚并创业的乌克兰人，他们在异乡拼搏的故事，展示出即使战争让一切归零，梦想仍可以在异乡生根发芽。
怀孕9个月被迫逃亡
2022年乌克兰战争爆发时，玛丽娜科罗洛娃怀着9个月的身孕，在逃亡途中，她在一个简陋的防空洞生下了女儿埃玛努艾尔。她和丈夫后来带着2个年幼的儿子，成功逃离基辅，来到了英国威尔士，而曾经拥有的一切——包括他们的房子和建筑公司，都留在了乌克兰。
然而，这一家人如今已在蒙茅斯郡阿伯加文尼经营着一家温馨的咖啡馆。玛丽娜说，多亏小镇居民的支持，他们才做成了生意。
“他们拥抱我们，陪我们哭泣，为我们祈祷——我们在这里感受到了家的温暖。”
其实，这不是玛丽娜第一次流离失所。2014年，她就因顿巴斯地区的冲突被迫离开家乡顿涅茨克。
她说:“我知道如何生存，也知道如何重新开始。”
刚到威尔士时，丈夫瓦季姆提出，要尝试创业。玛丽娜起初不相信这可能实现，但丈夫的乐观让她坚持了下来。
“他对我说：‘我们必须试一试，我们要为孩子们去拼搏。’”他们用40英镑买了一台小型榨汁机，在2023年1月开始在阿伯加文尼市集上摆摊卖橙汁。
到各地推广果汁
为了推广果汁，他们开始在全威尔士各地奔波，参加皇家威尔士展 、海伊文学节和 阿伯加文尼美食节。
2024年6月，他们终于在阿伯加文尼高街上开设了属于自己的咖啡馆——Squeezing。“我们得到了整个小镇的支持，”玛丽娜说，他们的成功离不开当地社区的温暖和帮助。
“我们在阿伯加文尼有很多朋友——他们爱我们，也一直支持我们。”她说。“我会永远感激他们。”
逃到他乡再次追梦
亚罗斯拉夫和奥克萨娜夫妇也带着3个孩子逃离了乌克兰，他们是于2022年6月来到威尔士。
战前，他们在乌克兰经营着一个移动咖啡摊，并刚刚开始装修自己的第一家实体咖啡馆。
“那时我们的梦想就是拥有一家真正的咖啡馆，” 亚罗斯拉夫回忆道，“但战争让我们不得不放弃一切。”抵达威尔士后，这家人在旅馆住了7个月，才终于找到一个安身之所。
随后，这对夫妇决定再次追逐梦想。他们花了几个月寻找合适的店面，自己动手装修，同时学习在威尔士如何经营生意。
“在一个新的国家，对开店的法律和规则一无所知，真的非常困难。”但2年后，他们终于在2024年9月 迎来了梦想成真的那一刻——他们的咖啡馆“Zerno”在雷克瑟姆正式开业！
“我最害怕的是，没人会来……” 亚罗斯拉夫说, “但我们得到了大量社区的支持。现在我们已经有了很多熟客，每天都能见到他们。”
开餐厅 为同乡提供避风港
帕夫利丘克和他的两位好友伊夫利耶夫及捷尔特什内伊于2025年1月31日在尼思开设了乌克兰餐厅“Ruta Kitchen”。
帕夫利丘克早在5年前就已移居威尔士，但他的2位合伙人则是因战争而被迫逃离乌克兰的。
他们的初衷并不只是为了赚钱，而是希望为乌克兰人提供一个避风港。“我们想让它成为乌克兰文化的窗口，让当地人也能了解我们的传统。”
更重要的是，他们希望帮助那些因为不会说英语而难以找到工作的乌克兰难民。
帕夫利丘克相信，这家餐厅不仅是一家生意，更是一个让威尔士人与乌克兰人相聚、交流和分享的地方。
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