(八打靈再也31日訊)一列從檳城北海開往玻璃市巴東勿剎的電動火車通勤列車(Komuter)疑似發生車門故障,在高速行駛期間無法關閉,造成乘客人心惶惶。
一名男子週三(30日)在社交媒體分享一段視頻,顯示一通列車車門在無法關閉的情況下高速行駛,期間有一名乘客嘗試走到車門旁按下緊急按鈕關閉車門,惟不成功。
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對此,馬來亞鐵道公司(KTMB)表示在接到事故投報後,已立即採取措施,並在當天完成維修工作。
KTMB是在該男子分享的視頻評論區留言這麼表示,並對乘客帶來的不便深感歉意。
帖文指,該公司瞭解這種情況對乘客旅程造成的影響,並感謝大家在那段時間的耐心與理解。
“KTMB在接到事故報告後,已立即採取措施,並在當天完成了必要的維修工作,以確保乘客的安全與舒適。”
KTMB承諾將持續改進服務,避免未來發生類似事件,感謝大家的關注與支持。
一名臉書賬號Solomon Tan的男子在週三(30日)分享一段視頻,顯示一通列車車門在無法關閉的情況下高速行駛,並稱這是他第一次遇到列車車門無法關閉的情況,視頻中可見到車門外的景色。
該視頻是於週三(30日)下午4時19分所拍攝,當時列車是從檳城北海的方向開往玻璃市巴東勿剎。
該男子說,“列車起步時門是正常關閉的,但來到武吉丁雅停靠讓乘客上下車後,列車在重新出發時,車門卻未能順利關閉。”
“電動火車在行駛過程中,車門敞開,周圍也沒有乘客敢靠近,期間有一名乘客走到車門旁,嘗試按下緊急按鈕關閉車門惟不果。”
他進一步指出,他是在約下午4時30分在大山腳下車,隨即向售票櫃檯處一名女性售票員反映此事。
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