李霖泰：民众社媒投诉 政府机构应积极看待
（八打灵再也3日讯）社区安全联盟主席丹斯里李霖泰建议所有政府部门和机构积极看待媒体上出现的任何公众投诉、看法或评论，并将其作为衡量其服务和最佳做法的标准。
“有关当局和机构不应对此辩解，而应将公众的意见和投诉视为重要的反馈，并有机会通过审查现有的运作方式来改善服务。”
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他今日发文告说，有关当局应真正接受任何有关服务的评论和意见；如果投诉涉及技术方面，则予以纠正，如果投诉涉及公务员的态度，则予以改进。
应积极处理公众反馈
他认为，政府机构和当局不应以负面态度看待公众投诉，相反它应该积极对待所有投诉，将其视为改善服务提供的重要反馈。
他建议每个政府部门都设立一个专门的部门，监控在媒体上的所有民众投诉、评论和意见，并对其作出适当的回应。
“如果投诉不成立，就向公众解释；如投诉属实，则处理此事，并让投诉人知道此事正在或已经得到解决，这将使人民感到政府重视和倾听人民的声音。”
他认为政府应该人性化地处理投诉，并以透明的方式迅速回应和处理所有投诉。
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（吉隆坡2日讯）社区安全联盟主席丹斯里李霖泰呼吁政府、企业和人民共同努力并积极采取行动减少食物浪费，以及制定法律，确保我们国家拥有可持续的未来。
他今日发表声明称，马来西亚浪费食物的规模令人震惊。
“马来西亚是一个资源丰富的国家，但我们也是最大的食物浪费者之一。根据最近的研究，马来西亚人每天浪费约1万6688吨食物，足以养活数百万人。”
他指出，大约60%的浪费是可以避免的，这意味着如果管理得当，这些食物本来可以食用。
“食物浪费不仅仅是一个道德问题，也是一场环境和经济危机。当食物被浪费时，用于生产食物的所有资源如水、能源、土地和劳动力也都被浪费了。
影响环境造成经济损失
“因此我们迫切需要立法减少浪费食物的情况，因为浪费食物可以造成环境影响和最直接的经济损失。浪费食物的成本每年高达数十亿令吉，直接影响企业、消费者和整个经济体。”
他认为，制定法律可以激励企业采取措施减少浪费和承诺社会责任，例如更好的库存管理和向有需要的人捐赠剩余食物。
“马来西亚已承诺遵守联合国可持续发展目标（SDG），其中包括到2030年将食物浪费减少一半的目标。如果没有立法，我们就有可能无法实现这个目标。法律框架将提供实现目标所需的结构和问责制。”
建议公私合作研究解方
此外，李霖泰也建议国营和私人领域合作投资研究以开发减少食物浪费的新技术和解决方案，其中包括食品保鲜、包装和供应链管理方面的创新技术。
“食物浪费是一个我们再也无法忽视的问题。它对我们的环境、经济和社会构成威胁。通过制定减少食物浪费的立法，我们可以朝着建设更可持续、更公平的马来西亚。”
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