視頻 | 工作人員睡過頭沒開門 旅客被困火車站20分鐘

（常德5日綜合電）中國湖南常德火車站日前發生一起烏龍，因工作人員睡過頭遲到，來不急打開站門，導致大批乘客下了火車卻出不了站，受困站內長達20分鐘。有網友氣得在網上發視頻吐槽稱，離了大譜。（視頻）

網傳視頻中可看到，大批乘客拎著大包小包，堆在了出站口，但大門緊閉，臉上表情十分無奈，有人甚至忍不住破口大罵，站務人員見狀隨即上前安撫，不只站內乘客出不去，玻璃門外也有不少民眾等著進月臺搭車。

據《新京報》、《封面新聞》報道，這起事件發生在11月4日，網友反映湖南常德火車站出站門被鎖，旅客下車後被困在站內。媒體從常德火車站獲悉，是值班人員上班睡覺睡過頭，導致遲到未開門，害旅客被困約20分鐘。

對此，廣鐵集團長沙車務段官方發佈消息回應，11月4日6時40分許，因常德火車站南出站口工作人員未按時到崗開啟出站口玻璃門，影響部分首趟列車到達旅客正常出站，車站深表歉意。

常德火車站向媒體表示，已對值班人員和相關負責人批評教育，同時對涉事人員處以停職一個月處分，期間僅可支領生活費，此後半年取消所有獎金獎勵。

這一新聞引發網友熱議，“一整個大離譜，開大門的工作的鬆弛感真讓人羨慕”“這明明是管理的原因。誰沒個遲到的時候，一個人遲到了你就停運了？”“開門的鑰匙只有這個人才有，難道沒有備用鑰匙？”