向中国志愿服务取经 马华志工团赴北京考察

（吉隆坡6日讯）经过一年多的精心筹备，由马华志工团团长拿督林火莉率领的北京交流考察团已经启程，展开为期8天的深入交流与考察。此次考察团共有21位成员，涵盖中委和先锋队成员，旨在深入了解并学习中国在志愿服务、社会公益和应急救援等领域的先进经验。

在北京期间，考察团计划拜访超过10个非政府组织，包括北京市志愿服务联合会、北京市青年企业家创新发展协会、北京市慈善义工联合会、公羊会、中国红十字会、环球度假区志愿服务队、通州区图书馆志愿服务队、运河灯塔应急救援中心、宋庄辰园侨之家、《中国慈善家》杂志社等。

考察团的首站是北京市志愿服务联合会。林火莉特别赞赏该组织推出的中国首个AI国际志愿者项目“爱丽丝”。据介绍，AI志愿者“爱丽丝”能够解答600道常见问题，支持80种语言交流，为北京市志愿服务联合会在服务国际游客上提供了更高效的解决方案，进一步提升了北京的国际化形象。

考察团还前往三里屯路的三里屯国际志愿服务小屋服务站进行实地考察，了解志愿服务小屋的运营模式及其在服务市民和国际游客中的具体实践。

通过此次交流，马华志工团与北京市志愿服务联合会在志愿服务与社会公益领域达成了共识，期待通过未来的合作，为社会带来更多奉献与价值。