(新加坡8日讯)蚂蚁国际主席道格拉斯费根指出,中小型企业对东南亚地区的经济发挥关键作用,但却在采用先进技术和拓展全球市场时面临重大挑战。
他说,中小型企业面对的其中一个主要障碍就是争取到客户,尤其游客通常会使用不同的支付方式,并且在与商家互动时有着不同的需求。
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他表示,通过与国家级二维码支付系统及数字支付网络合作,可帮助中小型企业服务国际客户,并简化交易流程。
“这类灵活操作对于那些希望在全球化经济中扩展客户群的中小型企业来说,至关重要。”
道格拉斯费根昨日在2024年新加坡金融科技节一场主题为“守护经济脊梁:通过数字创新加速全球中小企业增长”的座谈会上发表谈话时,如此表示。
玛亨德拉:亚马逊着重4关键领域
亚马逊新兴市场支付部门副主席玛亨德拉也指出,尽管信贷非常重要,但为中小型企业提供改善整体运营的工具同样重要。
他表示,亚马逊在帮助中小型企业成功的过程中,着重4个关键领域:数字支付、业务运营、融资渠道和全面的金融服务。
他说,许多新兴市场的中小型企业依然依赖现金交易,数字化支付及多样化的支付方式,有助于这些企业拓展客户群,同时简化支付流程。
他表示,除了数字化支付,其他运营环节如需求生成、商品销售和供应链管理,也可帮助企业优化运营,提高市场竞争力。
探讨为中小企提金融服务
玛亨德拉指出,许多中小型企业在传统信贷模式下面临困境,通过现金流基础的贷款模式,可让企业根据收入潜力获得融资,而非依赖物理资产。
“除了信贷,我们还在探讨为中小型企业提供其他金融服务,如保险和健康福利。”
量身定制解决方案
另一方面,道格拉斯费根和玛亨德拉也认为,通过人工智能驱动的平台,中小型企业可在无需大量培训或手动干预的情况下,自助式地处理数字化解决方案。
他们提到,按需付费的模式可让中小型企业,更容易获得数字化工具,中小型企业可通过灵活、可扩展的工具,来满足他们的特定需求。
“我们应为不同类型的中小企业,提供量身定制的解决方案。无论是小型在线商店的卖家,还是管理多市场库存的大型零售企业,目标都是提供可以随企业发展而扩展的可定制解决方案。”
他们说,未来对中小型企业的支持,应集中于提供一个全面的工具包,除了包含金融服务,还涵盖营销、销售和供应链管理等技术解决方案。
“通过提供一套完整的服务,帮助中小企业增强抗风险能力和竞争力。”
卓淑美:简化跨境贸易运营复杂性
蚂蚁集团(Ant Group)旗下的新加坡数字银行“星熠数字银行”(ANEXT Bank)首席执行员卓淑美说,中小型企业面临的两个主要障碍,包括信贷资质不足和碎片化的跨境金融服务。
她表示,星熠数字银行通过利用替代数据和先进的信贷评估模型,帮助降低融资门槛,使中小型企业能够获得所需的金融服务,从而克服信贷难题。
卓淑美昨日在一场主题为“弥合差距:推动金融普惠”的座谈会上发表谈话时,如此表示。
她说,在克服跨境金融服务方面,嵌入式金融解决方案具有全球适应性,而且能根据不同市场的需求进行本地化调整。
“这种全球与本地相容的方式,使中小型企业能在没有国界的情况下使用金融服务,同时简化了跨境贸易和运营的复杂性。
她认为,与公共及私人领域的合作,有助于应对不同国家在数字化进程中的差异。
苏吉米斯拉:缺乏数字化能力
亚马逊支付亚太区域总监苏吉米斯拉指出,许多在新兴市场的中小型企业,因缺乏数字化的能力,造成他们的在线销售面临障碍。
他认为,尽管融资非常重要,但中小型企业需要的是综合性解决方案,以解决流量生成、商品管理和销售优化等问题。
他说,电商在冠病疫情期间成为许多企业的生命线,尤其技术较为熟练的企业,能够迅速适应在线销售,反观传统的实体店则面临转型的困难。
他表示,中小型企业需要获得掌握数字工具方面的协助,从而增加其在线市场的曝光度,推动销售增长。
苏吉米斯拉也认为,公共及私人领域若能在数据共享方面合作,可帮助中小型企业获得更多的数据支持,以做出更精准的融资决策。
他说,在东南亚和其他新兴市场,数据常常是碎片化的,导致在评估中小型企业的财务健康状况,以及为其提供正确的融资支持方面,变得更加困难。
他强调,数据应是集成且以用户同意为基础的,在确保个人隐私得到保护的同时,能够为企业提供有价值的信贷决策依据。
“建立数据共享框架,可有效评估中小型企业的融资需求,并为他们提供量身定制的解决方案。”
Alipay+与尼NEPALPAY QR合作
即起接受10海外电子钱包
蚂蚁国际旗下跨境移动支付解决方案Alipay+宣布,与尼泊尔清算所有限公司(NCHL)的NEPALPAY QR携手推出跨境支付,超过87万5000户尼泊尔商家,即起可接受10个国家和地区的海外电子钱包支付,包括大众银行MyPB、大马Touch’n Go ewallet等。
蚂蚁国际东南亚、澳洲及纽西兰总经理岳艾德华(译音)昨日在2024年新加坡金融科技节上指出,尼泊尔在旅游业方面具备成长优势,同时可提供更永续且独特的体验,相信上述跨境支付可让当地企业和全球消费者获益。
NCHL首席执行员尼雷斯曼星指出,上述合作有助于刺激尼泊尔的旅游领域发展,同时让选择尼泊尔为旅游目的地的游客,享受更通畅无阻的跨境支付方式。
他说,NCHL是于今年5月份与蚂蚁国际签署谅解备忘录,并在短短的6个月时间达成如此成果,发展前景备受看好。
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