(英國11日訊)英國消費者組織調查發現,許多智能家電設備,如氣炸鍋或智慧音響,有過度收集用戶數據的情況,包括要求錄音權限及與追蹤器連接,並點名3品牌推出的氣炸鍋會要求用戶手機的錄音許可,引發隱私質疑。
據《今週刊》報道,英國消費者組織《Which?》測試了小米、Aigostar及Cosori的氣炸鍋,發現3款氣炸鍋都會要求透過App獲取用戶手機的錄音許可,但原因卻沒有具體說明。
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其中,小米應用程式不但連結到其氣炸鍋,更連接到來自臉書、Pangle(TikTok廣告網路的追蹤器)和中國科技巨頭騰訊(取決於使用者的位置)的跟蹤器;Aigostar 氣炸鍋則在設定擁有者帳戶時,想知道性別和出生日期,同樣沒有明確的原因。
據《Which?》研究,小米和Aigostar的家電會將用戶個資發送至中國的伺服器,這一點雖然在隱私聲明中有所說明,但仍引發對個資安全的擔憂。
對此,小米回應表示,尊重用戶隱私是公司核心價值之一,且數據收集行為完全符合英國的數據保護法律,並強調他們不會將任何個資出售給第三方。
小米也指出,某些功能僅會在特定市場啟用,例如騰訊服務僅在中國使用。
小米強調,對Xiaomi Home應用程式的錄音權限不適用於該品牌的智慧氣炸鍋,因為該設備沒有透過語音指令或影片聊天進行操作的功能。
廚房電器廠牌Cosori則表示,公司以隱私權為優先,並確保智慧型產品符合《一般資料保護規則》(GDPR),並稱在未收到詳細的測試報告前,無法給予評論;另一家廠商Aigostar則尚未做出回應。
除了氣炸鍋,《Which?》也針對智慧音響進行測試,同樣發現有類似的監控現象。調查結果發現,這些設備中預裝了來自臉書、谷歌以及一家名為Urbanairship的行銷公司的追蹤器,大大增加了用戶個資被濫用的風險。
而在所有測試的設備中,某些智慧手錶也會要求手機侵入性的存取權限,通過定位追蹤、錄音、存取檔案等方式來介入使用者的手機。
英國資訊專員辦公室(ICO)表示,將為智慧型產品製造商制定新規範,預計於2025年公佈。
ICO強調,這些新的規範不僅要在法律上明確,也需要具備有效的執法力,尤其針對那些在英國境外運營的企業,以避免這些企業因地理位置的侷限而逃避監管。
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