林方彪.民調失準的危機

現今網絡盛行、自媒體當道，大眾傳播模式轉變，深刻影響民眾瞭解公共事務的管道和傾向，加上假新聞盛行等等，以往的民調模式，恐怕已不符合當下。學者專家應儘速研究合適的民調技術，讓民調結果趨近真實民意。

美國大選揭曉。原本美國和國際認為特朗普、賀錦麗勢均力敵，誰知開票後特朗普一路連先，連普選票都勝出，擺脫2016年普選票大輸希拉里的難堪。且共和黨參眾兩院、州長、州議員亦大有斬獲，共和黨勝果超乎預期，這是實實在在的大勝，民主黨或需重建。可是如此一面倒的選舉結果，何以未反映於選前民調？再說並非某幾家民調失準，而是不分左右派一律失準。民調失準在民主國家是隱患。

極權國家政策由高層做決定，未必需要民調。可是民主國家由於執政者必須與大眾溝通，接觸輿情，作為施政重要參考。倘若執政者一意孤行，做自己認為重要，但未廣獲民意認同的施政方向，即使再努力再成功，仍可能在下次大選失利。由於無法事事選舉或辦理公民投票，民調便是政黨、政治人物平日瞭解民意的方法之一。

民調是精密的社會科學，越瞭解社會現狀，就越能建立合理模式，調查少數人意向，便能推估全體民眾好惡。民調使用在政治領域，可做為國家社會政策調整、前進的基礎之一。一般而言，人口結構、性別、宗教、族裔、教育程度、經濟狀況等等都會影響民調，學者專家若能深刻解讀，個別民眾對公共事務的理解和傾向，或能建立合理模型，獲得大致準確的民調。

美國大選民調全面失準，顯然所有的民調機構急需調整轉型。或說社會變遷快速，現今網絡盛行、自媒體當道，大眾傳播模式轉變，深刻影響民眾瞭解公共事務的管道和傾向，加上假新聞盛行等等，以往的民調模式，恐怕已不符合當下。學者專家應儘速研究合適的民調技術，讓民調結果趨近真實民意。

民調雖有統計學相關的科學依據，但風土人情亦不容忽視，民調技術未必放諸四海皆準。比如多國大選盛行的出口民調（訪問已投票選民），臺灣就不流行，因某次總統大選的出口民調與選舉結果相反，且臺灣開票快，於是沒人做出口民調。本地若加強社會科學相關研究，建立合宜的調查模式，相信亦能發展出廣受信任的民調。