(八打靈再也14日訊)一名男子在網上發文,申訴自己到一家連鎖咖啡店以8令吉買了一杯雙份濃縮咖啡拿鐵,結果他被店員泡製咖啡的過程嚇到!
這名男子在“Peminat Kopi”臉書專頁發帖,聲稱他看到店員在準備他點的咖啡時,直接使用咖啡粉,沒有使用咖啡機。
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他還說,店員還用微波爐加熱他的飲料。
“我點的是雙份濃縮咖啡拿鐵,店員點點頭,示意明白。但是,店員在後面用咖啡粉沖泡我的飲料,還用微波爐來加熱。我付了8令吉,真的很失望。”
有網民看了帖文後也留言稱自己曾光顧過這家連鎖咖啡店,還幾乎中招。
“幸好我在下單前先詢問員工使用什麼咖啡粉,而員工也回應說是傳統咖啡粉,不是濃縮咖啡。”
此帖文也引起了有關咖啡店老闆的注意,他立即在帖文的評論區否認“即溶咖啡”的說法,並表示他們所有的咖啡都是用咖啡機沖泡的。
“這裡的所有咖啡都是用羅布斯塔咖啡豆沖泡的濃縮咖啡製成的。不是速溶咖啡,我們用咖啡機沖泡的,100%特濃咖啡。”
該老闆還澄清說,他們所有門店的櫃檯上都展示了關於他們的咖啡豆的說明。
他提及,該名顧客光顧的是他們位於布城的分店,並就造成的混亂向該顧客道歉。
“如果我們有任何不足的地方,我深表歉意,我們會不時作出改進。”
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