(吉隆坡19日訊)內政部長拿督斯里賽夫丁不否認,柔佛的入境關卡確實在高峰時段偶爾會出現移民局人員短缺的情況。
他解釋,這種情況通常是暫時性,例如工作人員換班或短暫離開櫃檯上廁所、進行祈禱等,通常不會超過5至10分鐘,偶爾會持續更長時間。
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“這種情況屬於行政管理的問題,我們已經提醒移民局管理層,儘量避免此類事件。”
他表示,為了確保高峰時段不受任何干擾,移民局已經在必要時調整換班安排,以避免人員短缺影響正常運作。
他強調,高峰時段不能出現任何干擾,這是該部所秉持的底線。
另外,他也保證,吉隆坡國際機場(KLIA)在出入境高峰時段不會出現櫃檯“無人值班”的情況。
他今日在國會下議院回答伊黨勿述區國會議員拿督仄莫哈末祖基菲裡的附加提問時說,機場的所有移民局櫃檯從上午11時至晚上9時都會有工作人員值班。
“若有人反映高峰時段出現無人值守情況,我們會及時處理。”
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