國家銀行立場是關鍵 餐飲店拒現金交易行不行？
（吉隆坡19日訊）當越來越多商家拒絕接受現金交易，只接受電子錢包、銀行扣賬卡或信用卡，身為消費者該如何應對？
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隨著大馬政府積極推動電子支付，大部分商家和政府部門也陸續採相關支付方式，有意落實無現金交易目標。然而無現金交易的做法，卻引發了網民激論，呈現兩極化反應，褒貶不一。
儘管國內貿易與生活費用部已經接獲商家拒絕接受現金付款的消費者投訴個案，但目前大馬並沒有相關法令阻止商家在店內全面實施無現金交易。
國家銀行也呼籲消費者，如果遇到拒收現金的商家，可以向內貿部進行投訴。
至於國家銀行立場是否有意禁止商家實行全面無現金交易，迄今仍未有明確立場。
有網民指出，儘管大多數商家仍提供現金支付選項，但一些商家傾向於要求顧客使用銀行扣賬卡或信用卡支付，而非現金。
也有網民表達擔憂，認為如今不少連鎖餐飲店已經不再接受現金支付，只接受電子錢包、銀行扣賬卡或信用卡，讓他們感到不安。
考慮到並非每個人都精通無現金支付，尤其是一些年長者、外勞或社會底層人士，因不擅長使用科技工具，或是其他原因無法進行線上支付，這將成為他們日常購物的一大障礙。
此外，根據本報記者的觀察，不少提供自動點餐機的餐廳櫃檯，並未安排工作人員在現場接待顧客進行現金支付，這無形中迫使顧客轉而選擇使用無現金支付方式。
不僅是私人企業，就連政府部門也在積極推廣無現金支付。從2022年10月起，衛生部旗下的醫院和診所全面實施無現金支付政策。
然而，這無疑加重了老年人和弱勢群體在政府醫院就診時的負擔，尤其是對於那些不熟悉數字支付，或無法輕易獲取銀行服務的人來說。
不過，從國外的情況來看，雖然走在電子支付前沿的中國，電子支付的普及趨勢依然強勁，但中國並未完全禁止現金交易。
據報道，為了確保現金支付的基礎保障作用，中國人民銀行從去年10月起開展了拒收人民幣現金專項整治行動，對於核實拒收人民幣現金的商家，依法進行處罰並曝光。
這也意味著，在中國拒絕接受現金支付，是非法的。
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