今天,要净化媒体,不能单靠有新闻理念的媒体工作者而已,更大程度是也靠读者群,媒体人与读者群里应外合才能取得彰显效果。
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一连串的中学生轻生不幸事件,同时也引发读者关注:“媒体应不应该报道自杀新闻?”
有人认为读者有知情权,在今天任何消息都可以一瞬炸开社交媒体的时代,没有事情可以瞒得住,与其让人诸多揣测,不如直接公布实情,避免以讹传讹;也有人认为:轻生新闻会引发效应,甚至激发本身就萌起自杀念头的人,会加剧轻生的意念。
众说纷纭,各执一词。
我想:今天“人人都是记者”的自媒体时代,报纸即使不报道,社交媒体如脸书、Instagram等还是照样迅速传开。在网络功能里,用“一传十,十传百”尚且不足以形容其不断转播的速度和范围。
关于轻生事件,受过正统训练的记者下笔前都得考虑家属感受以及新闻见报后的效应;自媒体和网民则比较单纯,只考虑能不能吸引流量,所以处理手法自是大不同。
中学生轻生事件,轰动性又更强及更易吸引读者──站在新闻角度来看:记者不会错过、网民更不肯放过。
火是包不住,而且迅速叛蔓延,当今的自媒体早就已经从小魔怪长成了大恐龙,无法约束。所以说,问“媒体应不应报道自杀新闻”,倒不如谈“媒体应该如何处理自杀新闻”。当无法阻止时,不如引导去正确方向,最起码把破坏力减到最低。
世界卫生组织曾在《自杀预防:给媒体从业人员的指引》提出自杀报道的八不,是指:
不要使用耸动化的标题、不要详细描述自杀方法、不要提及自杀事件的地点或细节、
不要报道自杀遗书细节、不要使用耸动化、合理化或正常化的方式描述自杀事件、
不要简化自杀原因或归咎单一因素、不要刊登照片/影片/音讯或社群媒体连结和不要将有关自杀的内容放在头版,并避免过度或重复报道。
家属自是不想受到干扰或成为旁人议论的对象,校方基于校誉也多数要求低调处理,将心比心,这都无可厚非,记者应该有同理心。但面对关心事件发展及欲知情的读者,在“漏新闻”与“谨慎处理新闻”两者中,报纸一般倾向于后者;如何处理得当,胥视记者下笔和编辑排版的智慧。
不能有闻必录.不能钜细靡遗的渲染情节、不能捕风捉影、不能叙述自杀方法、遣词用字谨慎容观,避免造成刺激与引来仿傚,必须考虑家属感受,这都考验记者和编辑的专业与功力。
当不幸发生了轻生事件,又或者无法避免群众的好奇心与关心时,家属与其逃避,不如勇敢的面对──你有权选择说出所知,以正视听;也有权表达“纯属私事,不欲公开,希望公众体恤和谅解”;当中最忌讳是把情绪化发泄在采访者身上,或者遮遮掩掩,这都容易节外生枝,引起另一个风波或更多无谓揣测。有时,媒体的出现是让你把事情说清楚,未必是坏事。学校面对校园内发生新闻事件的处理手法也当如此,向关心者(特别是家长群)有很得体的交待,切忌推卸或毫无表示,这反而令事情变复杂,惹来更多臆测。
“读者反应”在各类新闻事件中最关键,受众反应热烈,有些追求流量的媒体就乐此不疲源源不绝的提供以满足读者,让自己的能量再攀高峰,新闻道德和媒体责任并不在他们的范畴中。读者对膻色腥趋之若骛,在劣币驱逐良币法的法则下,原本坚持新闻理念的媒体工作者,有些也为了流量而信念动摇,毫无营养的新闻并非弃用,反而是分part1、part2、part3引读者追读。一切都只为了流量,真令人惋惜。
在今天,要净化媒体,不能单靠有新闻理念的媒体工作者而已,更大程度是也靠读者群,媒体人与读者群里应外合才能取得彰显效果。
读者有权向劣质、不舒服、会能带来负面效应的新闻说“不!”──读者不要转发分享、不要点赞、不要回应,甚至可以写信到编辑部表达抗议、杯葛,这些举动不单单是为了自己,也是为了下一代,还我们一个乾净的媒体环境,让我们可以放心让孩子们接触新闻,认识世界,不用担心孩子在这里被污染、被误导。
读者必须要有新闻醒觉的时代以及扮演监督者的时代来临了。因为太多劣币,下笔的人,不管传统媒体、网媒或自媒体不懂自律,也不讲新闻道德──社会很快就会失序。
我们现在不正是处在媒体乱象时代吗?再不正本溯源,再不人人都尽一分力,很快大家就一起沉沦了。
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百格视频
随着社交媒体越来越发达,很多人觉得传统媒体快要完蛋了。事实上,真正有价值的深度报道和调查式新闻,还是无法被取代。
数字部长哥宾星早前接受《星洲日报》独家访问时指出,未来三到五年内,约65万个工作会因为人工智能(AI)的蓬勃发展而受到影响。这数字确实让人很震惊,也让许多人担忧:我的工作还有未来吗? 我真的饭碗不保了吗?
不久前,我在世华媒体新春团拜晚宴上,同桌的一位来宾抛出了一个发人深思的问题:“现在已经有各种AI工具,你们报社还需要请记者吗?”这个问题或许也是很多人内心的疑问。AI真的会全面取代我们吗?
答案是否定的。
人工智能的到来,不会导致所有行业被淘汰,也不至于让所有人饭碗不保。我们也无需过于焦虑。
以新闻行业来说,无可否认,AI拥有强大的数据处理能力,可以整理资讯、翻译文章,甚至转录语音,大大的提高了我们的工作效率。一些媒体甚至也引入了AI播报员负责播报新闻,但AI无法像人类一样“思考”,也没有人类复杂的“情感”,更不懂得挖掘真相、分析社会脉络,或捕捉受访者的情绪。
AI再厉害,它只能根据数据和资料整理生成内容,无法像记者一样,在前线发掘新闻、判断新闻价值,甚至感受事件背后的情绪与影响。
新闻不只是资讯的传递,它更是一种情感的连结。就以星洲日报的《暖势力》专版为例,这些报道不只是单纯描述一个事件,而是透过记者的采访,挖掘新闻背后的感人故事,呈现人性的美好与社会的正能量。它是有情感和有温度的新闻内容。
当然,科技的进步确实影响了许多传统行业,特别是那些重复性高、数据驱动、标准化作业的职业,例如可以自动化操作的制造业。因此,许多行业都在担心,未来是否还有人类立足之地。
不久前我参加了一个关于数字转型的课程,导师以“科技万变,人心不变”这句话来形容当下的情况:他以Nokia的复活和菲林摄影的回归作为例子。
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曾经称霸手机市场的 Nokia,因错失智能手机的机会而衰落。然而,后来它透过技术创新与品牌重塑,再次回到市场。
同样的,随着数位相机的兴起,传统菲林相机几乎在市场上绝迹,但近年来,许多年轻人开始重新爱上菲林摄影,使这个已经被时代淘汰的产物再次起死回生。
小时候,我家里听的是黑胶唱片,后来有了卡带,再到后来的CD;如今进入数字时代,音乐创作人并没有因为CD的没落而消失,反而串流音乐平台顺势崛起,为他们带来了新的发展机会。
同样的,随着社交媒体越来越发达,很多人觉得传统媒体快要完蛋了。事实上,真正有价值的深度报道和调查式新闻,还是无法被取代。
以《星洲日报》每周推出的《星期天头条》为例,这类通过挖掘真相、追踪调查的深度报道,是记者花费了数周甚至是数个月的时间,通过采访、资料搜集、核实与分析,才能够呈现完整的新闻全貌。
真正的新闻价值,在于记者亲身采访带来的真实报道,而这也是AI无法做到的。
这些例子告诉我们,时代在变,科技日新月异,但人类的情感、创造力、判断力、信任感、伦理观念等,都是AI无法取代的。
工业革命时,工人担心被机器抢走饭碗;互联网崛起时,许多传统行业被颠覆。但事实也证明,每一次科技的变革都带来了新的机遇,而不是单纯的取代。
科技的发展,确实让某些工作消失,但同时也创造了更多新的机会。科技的进步并没有让人类消失,而是带来职业结构的改变。
正如部长所说,这不意味着65万个饭碗将被打破,政府也在未雨绸缪,确保受到AI影响的员工能够接受再培训,而不至于失去生计。
面对AI的崛起,我们不应该害怕失业,而应该思考如何提升自己的竞争力,如何掌握和运用新科技来自我增值,以免被淘汰。
时代一直在演进,但学习不能停止。
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