文:本刊特約 張玳維
大企業公司財勢雄厚,知名度又高,旗下職員可以透過時下盛行的NFC電子名片或數字名片,輕易地協助他們擴展業務網絡。對於公司的活動或通告,大企業公司同樣可以憑著名氣,透過其網站或社交媒體大肆宣傳,效果彰顯而無需擔憂人潮冷清。
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然而中小型企業在這一方面就顯得很吃虧,由於資源與資金有限,無論是網站、社交媒體、NFC電子名片或數字名片,他們往往都是有心無力,宣傳力度遠遠不及大公司。隨著AI走向時代尖端,如果有一套網絡系統可以結合AI科技,進一步優化數字名卡及公司業務宣傳的成效,使企業品牌在線曝光度達到新的高度,帶來更高的可見性和功能性,那就可以輕鬆推動業務發展。
AI綜合數碼工具包,輕鬆創建線上專屬內容
今年3月甫成立的GoCard有限公司,正是朝著這個方向前進的新興IT公司。他們設計的數碼工具包數字名片平臺,跨越單純商業數字名片的傳統界限,演變成一個由人工智能生成內容AI-Generated Content(AIGC)驅動的綜合數碼工具包。藉助AIGC,讓用戶可以輕鬆創建吸引人的內容,無論是公司與個人簡介、通告、宣傳單或邀請函等,都可以在這個平臺上,將所有在線品牌需求整合在一起。
GoCard有限公司銷售主管陳義賢說,這個為中小型企業設立的強大在線工具包,旨在通過數字方式增強中小型企業的網絡和專業品牌,為傳統紙質名片提供現代化的解決方案,允許用戶無縫地創建、定製和共享其業務信息。
他披露,與市場上其他數字名片或相關服務相比,GoCard的差異化優勢是一個配備人工智能生成內容功能的數碼工具包:不必創建網站和下載應用程式,也無需NFC電子名片和打印傳統數字名片、可隨時靈活編輯個人和企業信息數字名片、通過個人鏈接和掃描二維碼(QR)實現無接觸分享,環保、節省及實惠價格等等。
即時保存聯絡,實時更新信息
GoCard的其他特點還包括可以即時保存聯絡。當用戶分享自己的GoCard給目標時,他們只需透過一個點擊,詳細信息就會直接保存到自己用戶的通訊錄中,無需手動輸入;GoCard還能實時信息更新,免去每次變更都需重新打印和分發的麻煩;一體化便利,只需點擊一下,就可結合社交媒體和谷歌地圖,並能追蹤瀏覽量,協助用戶更有效地接觸目標受眾。
“GoCard就是用戶自己製作的數字名片、公司簡介及活動訊息,手機WhatsApp及其他社交媒體分享給親朋好友或客戶,讓他們點擊鏈接或掃描二維碼觀看及儲存起來,用戶不再需要去派發傳單。”
他指出,這適合中小型企業使用,因為創業需要設置網站或一個線上平臺去銷售產品與服務,必需每個月花費數百至數千令吉的費用,而且還要聘請專人經營與設計網站,成本不低,對中小型企業乃是不小的負擔;GoCard恰恰彌補這方面的缺憾,讓更多人無需花費太多的資金去開始一個夢想。“只需在GoCard網站註冊及簽訂配套,就可以透過GoCard網站,把有關公司的介紹、個人數字名片與相關商業資料,以個人鏈接的方式,通過手機WhatsApp或臉書傳送,或者啟開二維碼給別人掃描,對方就可以儲存此訊息,以達致宣傳的效果。
陳義賢強調,NFC電子名片是屬於實體化的東西,必需隨身攜帶,如果忘記攜帶在身上,就無法使用,還會有遺失的風險。“只要有一臺手機就可以使用GoCard,就算忘記攜帶手機,也可以用別人的手機瀏覽並啟動自己的GoCard。這都是虛擬化的,而且也幫助環保。”
多AI協同工作,解決客戶問題
GoCard有限公司是以創建“虛擬空間體驗”而聞名的大馬科技公司Juda Universe之子公司,GoCard負責軟件服務,另一間子公司VISE AIVise則是負責人工智能的研究與開發。
GoCard有限公司首席技術官羅富城說,由於聊天機器人(ChatBot)的功能不夠細膩,所以公司把AI功能進化至生成式人工智能(Generative AI),以人工智能生成內容的模式去協助用戶解決更細膩的問題。他說,GoCard的AI技術是屬於4.0級別,3.5級與4.0級的區別,在於3.5級是大眾化,而4.0級則是專注在商業方面。
“我們的AI不僅僅是文字內容,我們還加入了3個特點:一是可以視覺識別,二是可以處理文件閱讀,三是多AI協同工作,即不止一個AI獨自完成所有任務。我們的每個AI都有自己的專長,以最佳方式協助用戶。以前的AI可能各自為戰,但現在我們的每個AI都專注於各自的領域工作,因此更加專業和高效。”
他指出,高級配套適合中小型企業,共有5張數字名片,高級升級及專業級配套則各有20張數字名片及250張數字名片,適合大型公司,後兩個配套比高級配套的數字名片多出兩個功能,即預約功能及Vise AI Plus。
“你只需要寫上公司的名字,然後上傳照片,剩下的東西你去問AI,它都可以幫你寫到完。”
行走的資料庫,寵物也能有個資
“我覺得,只要有用臉書的人,都能輕易掌握GoCard。”
他表示,儘管公司的初衷是協助中小型企業,但逐漸發現市場的無限潛能,所以未來會擴展更多元化的市場,而目前已擬定的領域是寵物及學生群。“寵物是一個很龐大的市場,當你把寵物送去寄宿或美容,交給別人照顧時,對方會索取寵物的信息及醫療卡等。有了GoCard的寵物數字名片,你就不用擔心醫療卡遺失或沒有帶在身上的問題。”
至於教育領域,他舉例教育與職業展,只需把履歷表置入GoCard數字名片裡,畢業生就不用擔心出席教育與職業展時,忘記攜帶履歷表的問題,並且還能實時更改履歷表的內容,無需再度分享也能達到即時更新。
“我們也可能會跟養老院及孤兒院合作,把NFC置入老人和孤兒的手環裡,只需通過手機掃描,所有資料都在裡面。”
更多GoCard詳情,可點擊:https://gocard.my/
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