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发布: 12:01pm 23/11/2024

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中游客访马遇不愉快事件 张庆信致歉承诺加强安全措施

中国游客访马遇不愉快事件  张庆信致歉并承诺加强安全措施
对于中国游客访马期间曾遇到不愉快事件,张庆信向中方致歉并承诺加强旅游安全措施。(旅游部供图)

(上海22日讯)对于过去曾发生个别在马来西亚旅游时遇到不愉快事件,旅游、艺术及文化部长拿督斯里出席活动时向中方,同时承诺加强安全措施。

他主持2024年中国国际旅游交易会开幕致词时说,首相拿督斯里安华一直对这些事情予以高度关注,并特别指示有关部门,务必严格加强旅游安全措施,以确保每一位游客在马来西亚的旅程都是愉快的,而非令人遗憾的回忆。

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“对于做得不足之处,我们也深表歉意,并代表马来西亚方面向中方游客真诚致歉。我们将持续与相关各方保持密切交流,进一步巩固旅游服务平台,优化游客体验。”

他指出,我国也承诺将旅客的安全置于首位,通过完善的措施为每一位旅客提供更安心、更舒适的旅游环境。

马中两国合作共赢情同手足

张庆信指出,今年马来西亚是以主宾国的身份,参与2024中国国际旅游交易会,彰显马中两国之间合作共赢、情同手足的深厚情谊。

他说,2024年为马中建交50周年的重要时间节点,半个世纪以来,两国之间拥抱相互尊重、促进合作与友谊的共同理念,于经贸投资、文旅交流、民心相通方面,缔造非凡成就,建立了坚固的长久合作关系。

“尤其是马中两国实行相互免签入境措施,助力降低了旅行的门槛,以及双方近年来在旅游领域的密切合作,极大地促进了两国人民之间的往来与互动。”

他说,今年,中国持续成为大马最重要的国际旅客来源国之一;马来西亚承诺,将持续通过保护热带雨林、提升原住民文化体验、优化入境程序、旅游服务素质、推动绿色酒店等创新举措,为包括中国在内的全球旅客,继续打造一个亲善旅游的目的地。

部长指出,今年,作为2024中国国际旅游交易会的主宾国,马来西亚致力为大家呈现我国多姿多彩的文化与自然瑰宝,以充分吸纳中国出境旅游的巨大潜力。

新版第二家园计划 反应热烈

张庆信说,马来西亚也致力开发小众市场产品,尤其是最新版本的马来西亚第二家园计划(MM2H)。

“基于大马地理位置优越、文化相通、民心相融、语言便利、物有所值的生活成本、以及便利舒适的生活型态,让这项计划在中国旅客之间收获热烈反应。”

他指出,透过旅游促进局位于北京、上海、广州的海外办公室,以及与旅行社、航空公司持续合作、加强宣传,目前每周来往马中两地之间的航班共有470趟。

“同时,我们一直积极增加航班班次、优化现有航线,并开拓更多直飞航点,进一步缩短两地距离。”

筹备2026马来西亚旅游年

他表示,目前,马来西亚正积极筹备2026马来西亚旅游年,这是马来西亚向世界展示其独特魅力的重要契机。

“中国作为我们最大的旅游市场之一,将在2026旅游年中扮演不可或缺的角色,因此马来西亚衷心希望,中方将持续给予我们大力的支持,保持深度、坚定不移的合作,助力马来西亚实现辉煌旅游年的愿景。”

作为主宾国,张庆信率领由18个旅游贸易单位组成的代表团前来参展,其中包括七家旅行社、四家酒店及度假村、三家旅游产品业主、我的第二家园(MM2H)机构、旅游协会和航空公司代表团。

截至今年9月为止,入境大马的中国游客累计人数已突破250万人,达到253万人次,较2019年同时期的241万人次增加了超过12万人次。

此次由中国文化和旅游部主办的2024中国国际旅游交易会,是于上海国家会展中心举行,文化和旅游部副部长张政、上海市副市长刘多,张庆信出席开幕式并致词,马尔代夫旅游部部长费萨尔、韩国文化体育观光部长官柳仁村、泰国旅游与体育部部长索拉翁等出席开幕式。

本届交易会以“你好!中国”为主题,会期3天。交易会展览面积约5.3万平方米,共设置6个专题展区,包括国内文化和旅游展区、文化旅游科技展区、文博创意展区、入境旅游便利化和旅游服务展区、文化和旅游体验区、海外文化和旅游展区。

交易会吸引了来自80多个国家和地区的1000余位国际参展商及近600位海外旅行商参展参会,同时开展600多场线下买卖家专业洽谈。

海外旅行商还将赴部分省市考察优质入境旅游资源和产品,为打造更多来华旅游精品线路开展市场调研。

交易会期间,配套举办“你好!中国”推介、中国入境旅游政策宣介、专业洽谈、各地文化和旅游推介等系列活动。

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