陳國樑 │ 讓你的小型企業走向世界

2）瞭解出口法規

出口知識是避開代價高昂的發貨延誤或拒收之鑰。熟悉國內和國際海關法律對於確保順利交貨至關重要。

首先得了解你要出口的國家，哪些是獲允許，哪一些被禁止。某些產品如食品、農業和牲畜，可能需要特定的出口許可證。對於貨品，你需要確定其協調製度（HS）代碼，該代碼是用於對產品進行海關分類。若你出口的是服務，則必須在開始營運之前向相關監管機構註冊。

此外，請注意目的地國家的適用關稅和稅務，其中可能包括進口稅、銷售稅或國產稅。為了最小化成本，應探索稅務優惠如促進出口的雙重扣減，或善用自由貿易協議（FTA），來減少或免除出口關稅。

請確保你已準備好所有必需文件，常見的文件包括臨時發票、商業發票、裝箱單、空運單和原產地證件。最後，確保你的產品包裝上貼有正確標籤，並標註所有必需資訊，以符合目的地國家的法規。

3）制定營銷策略

你的進軍市場計劃，可決定你在國際市場上的成功與否。第一步驟是評估你的產品，與目標市場的契合程度及是否已為出口做好準備。這可能需要調整產品和營銷工作，以迎合當地的偏好和法規。

除此之外，你的進軍市場計劃應考量到分銷管道，定價策略，如何定位你的品牌，以便在競爭對手當中脫穎而出。徹底的消費者和競爭對手研究，對於瞭解你的新受眾及你將面對的競爭是至關重要的。

無論是通過定價，獨特功能還是品牌推廣，來使你的產品與眾不同都是關鍵。確保你的品牌設計具有全球吸引力，在維持貴公司形象的同時，亦可引起不同受眾的共鳴。經過深思熟慮的營銷策略，將有助你打入新市場，與合適的顧客群建立聯繫，並提高你在國內外市場的品牌吸引力。

4）選擇運輸合作伙伴

在確保順暢，可靠的交貨方面，正確的運輸合作伙伴扮演重要角色，以讓你的顧客滿意。考量到你的貨物類型、價值、數量和重量、卓越的運輸合作伙伴，應滿足你的特定業務需求。交貨速度也是一個重要因素。若同一天可送達的快速運輸選項，對你的業務至關重要，請確保你的合作伙伴能夠迎合這個目標。

此外，擁有可靠的追蹤功能是必須的，以便讓你的顧客時刻了解每一步驟的最新狀況。定價是另一個值得考慮的因素。運輸成本應與貴公司顧客願意支付的價格相符，而不至於在服務上偷工減料。挑選提供增值服務的合作伙伴也是值得的，例如交貨前後的服務支持，擁有一支回應迅速的客服團隊，以快速解決任何的問題或延誤。

假如他們可與你的電子商務平臺整合，那將是一個額外的好處，可使你的營運更加順利。最後，確保你的運輸合作伙伴，擁有覆蓋你所有目標市場的廣泛網絡，這將有助你輕鬆進一步擴展業務。

5）善用政府援助

許多中小型企業在出口方面，普遍面對共同的挑戰，例如資金和資源有限、技術過時及缺乏對國際貿易規則的瞭解。幸運的是，政府的各項倡議將有助你解決這些問題並善用出口機會。

有一個關鍵資源就是大馬對外貿易發展局（MATRADE），該局擁有各種計劃、研討會和活動，旨在協助各企業發掘出口機會。MATRADE的培訓和市場洞察力，則有助你更有效地駕馭國際市場。

此外，各中小型企業亦可從SME Corp所提供的各種補助金受益，例如土著出口促進計劃和SMEs Go Global計劃。這些補助金專門用於協助各中小型企業開展國際化活動，提供拓展至新市場所需的融資支援。

除此之外，中小型企業銀行與MATRADE合作提供商業出口計劃，該計劃專門為提高企業出口能力提供融資。通過利用這些政府資源，你可為你的業務配備，成功進行國際擴展所需的工具和知識。

總而言之，走向全球不再只是大企業的專利。通過有效地鑑定出口機會，瞭解出口法規，制定可靠的營銷策略，選擇合適的運輸合作伙伴及善用現有的政府援助，讓你的業務邁向國外市場並取得成功的道路。