數位服務惡化 澳洲辭典2024年度詞彙：“垃圾化”

（悉尼26日綜合電）法新社今天報道，澳洲半官方的麥覺理字典（Macquarie）已經選擇了“垃圾化”(enshittification）這個字作為2024年的年度詞彙，因人們越來越意識到，曾經評價很好的數位服務已經變差而且日益惡化。

“垃圾化”這個口語詞是指某種服務的品質降低導致產品或服務逐步惡化，尤其是線上平臺，同時是追求利益帶來的一種後果。

這個詞最初由加拿大作家多克託羅創造，所說的是應用程式（app）或數位平臺一開始非常好用，不過隨著它們尋求盈利而逐漸惡化的過程。

平臺X及網路叫車平臺Uber是經常被引述的例子，一開始提供資訊或實惠的價格，之後逐漸向用戶收取更高的費用或削減服務。

多克託羅說，就是因為“垃圾化”現象，讓臉書用戶的個人動態牆上充滿垃圾資訊，谷歌的搜尋結果中充斥廣告和贊助內容，以及無論顧客在亞馬遜購物平臺上搜尋什麼，都會不斷地被推銷廉價、劣質的產品。

“垃圾化”擊敗了“腦腐”（brainrot）、“過度旅遊”（overtourism）和“放空搭飛機”（raw-dogging）的字眼。

“垃圾化”除了被麥覺理字典專家委員會評選為年度詞彙，同時也是“人民選擇獎”票選第一的詞彙。

這個委員會說：“這個詞反映出我們許多人所感受到的世界，以及我們生活中許多方面正在發生的事情。”