美参院揭机票乱收费 5大航空5年赚551亿

（华盛顿27日综合电）美国参议院调查小组委员会周二发布报告指出，过去几年间，航空公司通过向乘客收取选择座位、携带行李等额外费用，赚取了数十亿美元。这些费用曾经包含在机票价格中，如今却被单独列出。

报告提到，从2018年到2023年，美国5大航空公司仅通过座位选择费就赚取了高达124亿美元（约551亿令吉）。

2023年，美联航为提供额外腿部空间的座位收取的费用高达319美元、精神航空为299美元、达美航空为264美元、边疆航空为141美元、美国航空为140美元。

报告强调，座位费的不断上涨已经对乘客造成越来越大的负担，尤其是对于有未成年子女的父母来说，他们通常需要支付额外的座位费用，以确保能和孩子们坐在一起。

此外，报告还揭示了一些航空公司为确保乘客支付随身行李费用所采取的做法。例如，边疆航空和精神航空等低成本航空公司在2022年和2023年支付了2600万美元的奖励，以鼓励员工抓住那些不遵守行李政策的乘客，这些乘客通常会被迫支付额外的行李费，甚至会错过航班。

据悉，边疆航空的工作人员每强制托运一件行李，最多可以获得10美元的奖励。边疆航空对此回应称，这个做法是为了确保所有乘客遵守行李尺寸规定，确保公平对待每一位乘客。

精神航空在声明中表示，严厉执行机场政策是确保乘客受到公平对待，并且遵守所有税法和法规。