美參院揭機票亂收費 5大航空5年賺551億

（華盛頓27日綜合電）美國參議院調查小組委員會週二發佈報告指出，過去幾年間，航空公司通過向乘客收取選擇座位、攜帶行李等額外費用，賺取了數十億美元。這些費用曾經包含在機票價格中，如今卻被單獨列出。

報告提到，從2018年到2023年，美國5大航空公司僅通過座位選擇費就賺取了高達124億美元（約551億令吉）。

2023年，美聯航為提供額外腿部空間的座位收取的費用高達319美元、精神航空為299美元、達美航空為264美元、邊疆航空為141美元、美國航空為140美元。

報告強調，座位費的不斷上漲已經對乘客造成越來越大的負擔，尤其是對於有未成年子女的父母來說，他們通常需要支付額外的座位費用，以確保能和孩子們坐在一起。

此外，報告還揭示了一些航空公司為確保乘客支付隨身行李費用所採取的做法。例如，邊疆航空和精神航空等低成本航空公司在2022年和2023年支付了2600萬美元的獎勵，以鼓勵員工抓住那些不遵守行李政策的乘客，這些乘客通常會被迫支付額外的行李費，甚至會錯過航班。

據悉，邊疆航空的工作人員每強制託運一件行李，最多可以獲得10美元的獎勵。邊疆航空對此回應稱，這個做法是為了確保所有乘客遵守行李尺寸規定，確保公平對待每一位乘客。

精神航空在聲明中表示，嚴厲執行機場政策是確保乘客受到公平對待，並且遵守所有稅法和法規。