副卫长：医理会监督职业道德 医疗服务不当可投诉
（吉隆坡28日讯）卫生部副部长鲁卡尼斯曼今日说，如果医生提供的服务和处方超出必要的情况，患者可以就医疗从业人员的职业道德行为向大马医药理事会投诉。
他说，虽然此事不属于1998年私人医疗设施和服务法令的监管范围，但该法令还设立了针对患者不满的投诉处理机制的相关条款。
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他说，如果患者怀疑提供的医疗服务存在不当行为，这将为患者提供一个向私人医疗保健设施和服务 (KPJKS)寻求解释的平台。
他今日在国会回答伊党瓜拉冷岳区国会议员阿末尤努斯的口头提问时，如是回应。
他说，私人医疗服务由私人医疗设施和服务法令监管，而医疗专业的道德和行为规范则由大马医药理事会监督，任何过度治疗或开药问题，都可投诉。
他说，这些措施为确保患者享有安全、合理且高质量的医疗服务，提供了监督和申诉渠道。
采措施缓和政府医院拥挤
他说，卫生部理解许多低收入群体面临的困境，尤其是无法继续供私人医院医保的情况，这导致他们转而求助政府医院，造成政府医院拥挤。
他说，为缓解这项问题，该部正在实施多个举措，包括医院集群计划、数字化床位管理单位（BMU）、精益医疗（Lean Healthcare）、短期住院单元（SSU）、扩展全国各医院的日间治疗服务、择期手术、全球手术计划、外包服务，以减少等待时间，并改善公立医院的服务能力。
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