(新山1日讯)一名大学生在网上更新护照后,前往移民局领取新护照时,被移民局官员索取5令吉的额外费用,她事后发现费用是由个人收取,大呼不合理。柔佛州移民局局长拿督莫哈末鲁斯迪表示将会展开调查。
根据《新海峡时报》报道,这名现年23岁的女大学生在11月26日收到移民局的邮件,通知她新护照可被领取,就此前往大城市广场的城市转型中心移民局领取护照。
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她表示,当她到了移民局,而女官员递给她新护照时,就向她征收了5令吉的额外费用,让她大感意外。
“当时,我身上毫无现金,对方就给了我一个二维码扫描付费,但我在转账后发现,付费的账户并非移民局的官方账户,而是该女官员的私人账户。”
“我那时有点吓懵了,毕竟更新护照的费用都已经在线上更新护照时就付清了,为何还得付这笔额外的费用?”
她指出,女官员并没有向她解释5令吉的额外费用的用意,只是在付费后,就给了她一个透明的护照套。
“我也没要求需要护照套,只是发现转账的户口竟是女官员的私人账户,我就开始起疑。”
“虽然该笔数目不大,但我无法容忍任何形式的渎职或滥用职权的行为。”
针对上述事件,柔佛州移民局局长拿督莫哈末鲁斯迪表示,该局将会严肃对待此类行为的指控,并会展开调查。
他敦促民众,倘若在移民局遇到官员违规行为,可立即向该部门举报。
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