普險協會與成員公司 加快為受災客戶理賠
（吉隆坡2日訊）馬來西亞普通保險協會（PIAM）今日發文告指出，PIAM及其成員公司將致力於通過及時的援助和加快理賠流程，為洪災受害者提供支持。
PIAM敦促受影響的保單持有人，務必檢查本身保單，核實本身的火災或汽車保險是否包含洪水覆蓋。雖然標準保單可能不涵蓋洪水損失，惟其成員公司提供可選的洪水覆蓋。
ADVERTISEMENT
提醒拍攝記錄損失
該協會提醒災民需記錄損失，可拍攝或錄製財產及物品受損的照片或視頻，並聯系本身的保險公司，即儘快與保險公司聯繫，報告損失並啟動理賠流程。
“準備好所有必要文件，例如所有權證明、維修估價單及應急開支收據。”
該協會指出，PIAM成員公司將會優先處理洪災相關的理賠，確保及時支付。一些保險公司已實施加速理賠流程，並派遣流動理賠小組到現場簡化程序。
“我們的成員公司配備專門的客戶支持團隊，協助洪災受害者處理理賠和相關諮詢。對於全面汽車保單持有人，還可通過手機及網站上的數字道路救援應用獲得緊急援助，包括拖車服務。”
該協會表示，由於洪水在我國是一種常見的自然災害，並且受氣候影響，每年的嚴重程度日益增加，PIAM鼓勵個人及企業採取主動措施保護自身及重要資產。
字
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
